樂天免稅網買到有問題的產品 - 旅遊

五月中朋友從韓國回來時在樂天免稅網買了一罐雅詩蘭黛粉持久
如下圖
最左邊是樂天免稅買的
中間跟右邊是在台灣櫃上買的（右邊的已經用完）
http://i.imgur.com/aCebJ3m.jpg
http://i.imgur.com/WtsDql8.jpg
http://i.imgur.com/6FoU0aQ.jpg
很明顯最左邊樂天買的顏色就是差很大
我已寫mail給樂天客服但已經超過3天了也沒回覆
昨天打去韓國客服 他回我本來就是會有色差
但這個色差真的很難讓人接受啊
而且他粉底開瓶就不接受退貨
但不開瓶我怎麼匯知道有色差這麼大.....

請問有人也遇過類似的問題嗎？
還是我只能自認倒霉...

其實去年就發生過一模一樣的事情 但就是自認倒霉想說算了....可是又遇到第二次 真的很不甘心.




--