樂天旅遊訂房相關問題 - 旅遊

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By Anonymous
at 2019-01-04T10:59

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各位旅日版的大大
在香草開賣夏季航班時搶到暑假到東京的機票打算帶一家老小到迪士尼鬼混
也在樂天定了東京寶石飯店
當初看到一雙人床兩單床房型感覺蠻合適的就訂下去
剛剛為了查三月我自己出發到日本的房間突然發現
我七月房型竟然是標準雙床雙人房
寫信去問飯店!飯店回答我的房型是 economy twin room non-smoking room
然後內容是給兩張140cm的雙人床不能加床!
想問樂天的客服卻又是機器人!
他要我打去日本才有真人客服
想問一下有人連絡過樂天的客服嗎?
感謝

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All Comments

Sandy avatar
By Sandy
at 2019-01-08T15:38
不懂你想要幹嘛，兩張雙人床本來就可以睡四個人啊
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-01-11T14:14
看了中文版樂天旅遊房型有：標準雙床間禁煙房 是訂這個嗎？
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-01-14T08:10
沒看懂原po的意思，一雙人床 跟 兩單床 是不同的房型
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-01-15T11:15
原po一開始是一雙兩單的四人房 現在變2張床的雙人房 是這
樣嗎？
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-01-18T07:10
可是上野寶石沒有一雙二單的房型啊
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By Christine
at 2019-01-20T01:57
https://travel.faq.rakuten.net/form/ask
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-01-22T06:51
是東京寶石 https://goo.gl/QaxC89
Leila avatar
By Leila
at 2019-01-25T11:46
日文版樂天旅遊的詢問信箱在這邊，寫個英文信過去看看
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-01-28T02:42
看客是介紹雙床房床寬都是140只有double一大床有160
Leila avatar
By Leila
at 2019-01-30T07:55
你要訂的應該是Family Triple 140x1 + 120x2 這種房型嗎？
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-02-03T03:09
原po一開始說的應該就是Family Triple沒錯了
John avatar
By John
at 2019-02-05T17:34
寫三床房(一大床兩小床)這樣比較好理解 結果給了雙床房這樣
Carol avatar
By Carol
at 2019-02-07T00:47
東京寶石也是沒有一雙二單的房型啊 除非你有留當初訂到一
雙二單房型的截圖
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-02-10T10:03
https://i.imgur.com/j5D7ECA.jpg
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-02-10T14:32
看到一雙二單了 不過還是有截圖比較好反應
Linda avatar
By Linda
at 2019-02-11T23:28
樂天叫做標準三人間 訂房時沒有寄確認信給你嗎？

2/28東京行程請益

Una avatar
By Una
at 2019-01-04T10:44
1.出遊日期: 2/28~3/4 共五天，人數兩大一小，四晚都住上野寶石飯店，交通部分五天都用西瓜卡 2.行程 2/28 第一天 16點25分到達成田機場，搭skyliner前往上野寶石飯店， check in之後外出用餐吃一蘭拉麵或是一風堂拉麵 + 逛街。 3/1 第二天 迪士尼陸 ...

捷星台灣發促銷 (已開始，限今日)

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By Kumar
at 2019-01-04T10:42
促銷時間只到晚上10點 底下皆為單程未稅價 大阪 TWD 1398 4/11 ~ 4/24、5/9 ~ 7/11 成田 TWD 1788 4/11 ~ 4/24、5/14 ~ 6/27 相較於上次，這次適用有縮小 重點還是在大阪暑假 https://imgur.com/kfftYpL 另外版標也有 ...

池袋東口和西口那邊比較好逛呢?

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By Hedy
at 2019-01-04T10:21
請問各位大大，小弟最近要訂池袋飯店， 想請教東口和西口那邊比較推薦呢? 我發現西口飯店好像比較多，但有人說東口比較好逛是嗎? 謝謝 - ...

京都海旅 伊根舟 天橋立

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By Caroline
at 2019-01-04T09:23
旅遊旺季除了四月看櫻花 十月看楓葉，其實農曆年期間天氣也大多不錯喔！推薦來一趟 京都海旅 伊根舟屋。若版友有興趣的，可參考以下；） （同網誌還有 明石海峽大橋 神戶 溫泉 等等心得。避免洗版面 在此提一下XD - （網誌。有很多實用整理連結） https://link.medium.com/1JPFybLab ...

Jalan中文版網站暫停線上付款

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By Enid
at 2019-01-04T09:09
大家好 近期在Jalan中文網頁要預定房間時 因網頁寫暫停線上付款，導致無法預定成功 而網頁上又沒有提供當地付款的選項 請問大家會怎麼解決? 目前已詢問客服但尚未回覆 雖然其他訂房網也有看到相同飯店 但價差過大 另外還發現一個狀況 同一間飯店 在中文的網頁上是有該房型可選 但日文的卻沒有 這是 ...