樂天線上免稅店無法鍵入航班訊息 - 旅遊

剛剛要在樂天線上免稅店進行第一次的購物
都打好資料後要填航班名
發現會跳出另一個視窗
在上面的搜尋條打航班名都打不出來
http://i.imgur.com/9DVXps8.jpg

請問有人知道這個狀況該怎麼辦的嗎？
這真的相當困擾我（因為不能開心的買）
麻煩大家幫幫我了

瀏覽器用ie跟chrome還有新的edge瀏覽器都不行


--