樂天訂房查詢不到 - 旅遊

By Margaret
at 2014-07-10T20:21

Table of Contents

大家好，我六月中的時候在日本樂天訂了9月的房間

也收到了確認訂房的EMAIL

裡面有予約番号、予約受付日等等的訊息

可是我今天想要找我的訂房紀錄，從個人ページ(予約の確認・変更・取消)進去之後

他就要我填資料(頁面上寫說要補充會員資料)

然後有一欄填EMAIL的部分我填原本註冊的信箱卻一直失敗

所以只好再填一個新的

之後登入帳號還是用原本的信箱登入

可是進去卻查詢不到我的訂房紀錄了

從網路上我有查到幾個人跟我有類似的狀況

如 http://ppt.cc/6AqC

可是回文的部分好像也沒有解決方法....

請問有人遇過類似的情況嗎?

感謝~

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All Comments

By Noah
at 2014-07-12T17:55

先確定你有預約號碼，就用預約號碼連絡飯店查，只要有成功
飯店一定會有記錄

By Faithe
at 2014-07-15T17:28

可是官網上也都沒有聯絡的Email 只能打電話到日本了嗎?

By Daniel
at 2014-07-17T07:48

直接連你飯店官網查，飯店官網也沒e-mail的話就是電話

By Susan
at 2014-07-20T00:57

日本很多飯店沒有mail正常，它們還是以電話/傳真為主

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