樂天訂房的民宿一直聯絡不上 - 旅遊

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距離出國還有一個月
因為使用樂天刷卡訂房 兩個月了還沒有請款 原本想請他們請款
這幾天卻聯絡不到 精緻秘書也說連續三天電話都沒接 透過民宿網站沒有email 只能透過網站建議留言
但卻也無法送出 網頁系統壞掉吧

現在有點擔心 想透過樂天訂房看是不是能聯繫上 樂天沒有客服的窗口 沒有像agoda的客服電話
現在應該算是求助無門
請問樂天訂房有沒有客服之類的可以詢問呢


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All Comments

Callum avatarCallum2015-08-29
民宿應該不會入住前就請款?
Leila avatarLeila2015-09-01
一我記得般民宿都是入住後才請款
Elma avatarElma2015-09-04
像我們飯店,樂天是現場結帳,至於是不是每家店都是
這樣,我就不知道了
Hazel avatarHazel2015-09-05
有可能入住在付款!但是電話都找不到人!我會考慮換別
George avatarGeorge2015-09-10
Necoo avatarNecoo2015-09-10
日本一般都是入住之後才會請款,不用緊張...至於聯絡 看
是否有民宿官網 樂天只是平台有些民宿資訊不見得即時更新
Oliver avatarOliver2015-09-11
我用Agoda訂房,
當期信用卡就請款了…
但我也聯絡不上飯店,
後來是透過Agoda客服來聯繫上的!
若一直聯絡不上,趁未請款前換一間吧…
我很怕無回應然後到時沒得住!
Isabella avatarIsabella2015-09-15
樂天退房才請款