樂桃國內線班機取消，退費問題 - 旅遊

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事情是這樣的
6/29要從大阪飛日本松山
遇到他們的系統問題，所以當天晚上所有的國內線班機全部停飛

當下也有問地勤退費的方式，他說可以選擇改班機或退費，給我ㄧ張日文的說明書。

我就照著上面的說明申請退費這樣

可是回臺灣之後想了想不太對，他沒有我的帳戶是要怎麼退錢給我，然後他是要退台幣還
是日幣啊？


現在要申請富邦的不便險，他說要扣除機票退費的金額，所以想知道什麼時候這個會處理
好

可是客服一直是語音.....

不知道有沒有有類似經驗的大大可以分享一下經驗><

感謝大家

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