樂桃機票名字錯誤 - 沖繩

By Hedy
at 2015-02-09T12:03

Table of Contents

我昨天在樂桃官網訂沖繩機票，

因為發現去回分開訂較便宜，就分兩次訂單程，

去程有仔細檢查沒問題，訂完時勾選儲存資訊方便下次訂購，

訂回程時我確實非常粗心沒檢查仔細，

收到確認信才發現名字有兩個字母相反了！晴天霹靂...

我立刻確認去程的姓名是否也誤植，

發現去程是對的... 有點不可思議...（樂桃有可能發生這種錯誤嗎？）

爬文發現板友有免費更改名字成功的案例，

於是我也想試著聯絡客服，客服電話：02-87933209。

不過剛嘗試撥號都是語音，選更改姓名直接被告知無法就斷線，

有板友知道如何聯絡到樂桃客服"人員"嗎？

請問這狀況還有救嗎？還是該放棄重買了呢？

我知道應該是自己沒檢查到，自己應該負責，

只是還是想問問看有沒有一線生機。

先謝謝板友們的任何意見了！

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All Comments

By Necoo
at 2015-02-14T07:59

客服昨天放假，你今天打了沒？

By Frederic
at 2015-02-17T01:26

打過，改名字ok的，請繼續打打看吧～

By Barb Cronin
at 2015-02-19T21:09

就是剛剛打的但只有語音，等下我再試試。謝謝樓上板友！

By George
at 2015-02-20T18:40

By Frederic
at 2015-02-22T20:23

感謝四樓！等下試完後再回報！

By Odelette
at 2015-02-24T16:00

不用緊張拉，這種小錯更改應該不用任何費用

By Zenobia
at 2015-03-01T13:30

目前是無止盡的忙線中，也無法線上等候，忙線即斷線...

By Vanessa
at 2015-03-05T00:10

萬分感謝板友！已成功更改姓名。撥通後轉1-1-5-1可接客服

By Lydia
at 2015-03-08T19:41

小的錯誤是可以改的，之前一個字因拼音不同全改

By Emma
at 2015-03-13T07:09

酷航就沒有收任何費用，但國泰有....

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