樂桃沒刷卡成功卻有訂單編號 - 旅遊

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大家好,我昨天在樂桃官網試圖訂購機票
但可能因為近期退票事件,在輸入卡號後,確定購買後會一直回應系統過負載的畫面

連續試了五次也一樣,但這倒是還好,我也不以為意。
但我後來登入才發現我有一張有「訂單編號」的訂單,但只有一筆
不過我信用卡的確沒被付款,也沒有進入過應該輸入簡訊號碼的流程

客服是怎麼樣打也打不通,信用卡查也確實沒有扣款
沒有買到不是問題,我是擔心之後會再被扣款(我已經從其他航空買到機票了)
雖然我猜金流那關應該沒理由讓賣家可以事後扣款,但還是想問問大家有沒有類似經驗?

謝謝大家

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All Comments

Enid avatarEnid2018-07-15
繼續打
Caroline avatarCaroline2018-07-18
客服打到通為止..唯一解
Cara avatarCara2018-07-22
剛剛朋友也有這情形,打進去客服,換另一張信用卡刷就OK
Daniel avatarDaniel2018-07-27
26小時付款沒成功會被取消訂單。我昨天才確認了這件事。
Kama avatarKama2018-07-27
看來確實有可能出現沒付款但有訂單編號的情形
那我再等等看會不會被取消好了
Erin avatarErin2018-07-30
回報一下,訂單後來的確消失了,感謝kypoi 的經驗