樂桃護照名字錯誤不用費用？ - 關西

剛剛突然想到，上來問一下………

事情一樣在上禮拜帶同事去大阪時發生的

關西機場搭乘樂桃回程時，必須先在機器劃位

這時同事一直出現錯誤訊息，後來發現護照名字居然錯誤

只好直接到後面的櫃檯修改……


但，不只是在關西機場服務人員沒跟我同事收費

在桃園機場出發時，櫃檯人員不僅沒有說名字錯誤
甚至就直接幫我們劃位

以至於我們一直到後來回程時才知道出了大烏龍


想問的是，這樣更改名字不需要費用嗎?
(去回都沒有收取費用，但官網上又說不能改名)
還是說，是事後直接從信用卡扣款？

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