歐洲之星訂票一直失敗!! - 歐洲旅遊

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這幾天在訂2014 八月初的 Eurostar 從巴黎前往倫敦在網站上訂票出了問題!!!

我是用中國信託的visa debit付款,在最後一步打完驗證碼後出現了error!!

網站顯示訂票失敗也沒有任何的訂票紀錄,但是我的帳戶卻看到他有凍結住我要刷的金額

我總共試三次,也換了朋友的卡去刷也是失敗。錢完全被凍結住了

客服的回應也很消極!!!到後來只跟我說 打國際電話跟他們客服中心聯絡

想請問最近有沒有人也遇到相同的狀況呢? 不知道有沒有更好的解決方法?例如其他訂票
方式之類的?

搞不清楚到底是銀行的問題還是歐洲之星的網站訂票系統出問題???

有請版上各位有經驗的大大解惑或分享這方面的經驗~~感謝!!

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All Comments

Frederic avatarFrederic2014-02-14
我1月買時刷卡沒問題
Mason avatarMason2014-02-17
被圈存的款項30天後就會退還。試試看信用卡
Leila avatarLeila2014-02-21
不要用visa debit card?
Leila avatarLeila2014-02-23
不能用Visa debit,要用Visa card,兩者不一樣
Rosalind avatarRosalind2014-02-24
Visa debit基本上是金融卡附加即時扣款功能,所以當然不能
扣外幣,所以在國外消費,也不能刷Visa debit card
Donna avatarDonna2014-03-01
我想原po說的中國信託visa debit card是中信visa金融卡
Liam avatarLiam2014-03-03
只要有開啟海外刷卡功能&帳戶裡有足夠的錢 在國外也能刷
Valerie avatarValerie2014-03-06
卡 印象中每天最多可刷12萬 (from中信visa卡使用者XD
Dorothy avatarDorothy2014-03-07
訂票不是要三個月前才開始訂嗎?
James avatarJames2014-03-11
我們前天用台新visa刷三月中的票沒有問題, 不過現在就
可以訂八月的了嗎...
Audriana avatarAudriana2014-03-15
我的卡就像lewiskao說的功能一樣因為我前不久還有訂
easyjet所以應該是沒問題才對。
Edwina avatarEdwina2014-03-16
現在最遠好像可以訂到八月多的囉我點進去都有時刻表了
Kyle avatarKyle2014-03-17
打錯了應該是跟hikionly大說的功能一樣XDD
Susan avatarSusan2014-03-21
原po有保留錯誤訊息嗎?正常來說應該是刷得過
Andrew avatarAndrew2014-03-26
Sorry there has been an error during this process that
could not be resolved.
Quanna avatarQuanna2014-03-26
Please restart later. (SBE_WDI_0060)
Joseph avatarJoseph2014-03-26
我後來去google後面那個代碼發現很多人有這個問題
Kama avatarKama2014-03-28
在eurostar的FB上詢問但得到公司的回應都很消極...
Dinah avatarDinah2014-04-02
好像公司那根本沒有解決的辦法...超扯...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-04-02
http://ppt.cc/bd2Z 這是搜尋結果,大家都很崩潰XDD
Mason avatarMason2014-04-06
先打電話問中信~ 先確認妳的visa金融卡是否能刷海外~
Lily avatarLily2014-04-06
也可以順便問凍結的錢等多久、如何解,需要准備什麼資料
Daniel avatarDaniel2014-04-09
那就是歐洲那邊有些訂票網站不接受某些地區的卡片,台
灣發行的debit card可能不在它接受的範圍(我很確定有
接受台灣的credit ard),當地客服會提供別種人工刷卡
管道,所以直接問歐洲之星的客服最快
Hazel avatarHazel2014-04-13
打電話問歐洲之星的客服最快,信通常得看處理速度
Rosalind avatarRosalind2014-04-14
兆豐金融VISA國外都可以刷 可能要開通國外和線上功能部分