民宿老闆態度冷淡 剔除「好客民宿」名單外 - 旅館

〔本報訊〕台灣人好客精神，讓許多國際遊客印象深刻，交通部觀光局近年更推動「好客
民宿」，從全台合法民宿中遴選，今年更出動「神秘客」考察，目前取得標章的共711家
，原本有更多，但另有25間民宿不符合好客精神，而被除名。

觀光局今年派出70多位「神秘客」，查訪107間標章「好客民宿」；觀光局表示，「好客
民宿」必須通過「親切、友善、乾淨、衛生、安心」五大好客精神，並且有著吸引人的故
事，讓遊客去發掘；而這次檢驗結果發現，有些民宿主人和顧客互動低，態度冷淡甚至消
失，或者設備壞了不去維修，失去了「好客民宿」的精神，有25間被剔除。

旅館業查報督導中心主任陳煜川表示，去年就不定期抽查，但都沒像今年這麼多間被淘汰
，表示感到意外；雖然有25間被淘汰，但昨日又新增75間合法民宿，陳表示，遊客選擇民
宿時，可以先到「好客民宿」蒐集資料。

http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1180511

每次看飯店在那邊爭個什麼幾星還是好客民宿的

然後根本失去原本該有的服務品質

就覺得無言了


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