永安旅遊退瑞航的機票 - 歐洲旅遊

大家好~

我在永安旅遊買了香港飛阿姆斯特丹今年七月的四張機票
在四月中的時候收到永安旅遊來電說瑞航取消航班
預計退費4~6個月時間
到了過6個月的期限後我打電話給永安
他說幫我了解一下過兩天打給我
但過了幾天後沒接到他們主動聯繫回覆狀況
我又打了一次電話問
他說已經跟航空公司聯繫了
要我明年一月中再詢問一次

我害怕的是 這件事顯得遙遙無期
會不會到頭來被拖延到根本沒退票這件事?
請問我可以做哪些更積極的行為而不是等待呢?

謝謝有經驗的大家提供意見

--