求助！法航行李延誤超過5天怎麼辦 - 法國

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By Mia
at 2017-05-30T06:02

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事情是這樣子的
5/24搭乘法航從台灣轉機香港飛巴黎
香港轉機時間只有1.5小時

當天因香港機場大雷雨關閉2小時左右
導致班機延誤情形嚴重
台北飛香港比預定起飛的時間晚了一小時
抵達香港機場時在地勤帶領下
順利趕上飛機

抵達巴黎CDG機場才發現我們的行李沒跟上
照程序向法航申請延誤證明及留下資料後
我們照原訂計畫前往南法

問題來了，因為我們是住airbnb
沒有人能幫忙收行李
導致我們現在到了巴黎還是無法拿到行李

每天都給你希望 但每天都等不到行李
經過這幾天跟法航打交道實在是身心俱疲
已經厭倦法航客服前後矛盾的說法
加上巴黎也是住在airbnb
請問有版友知道該怎麼處理這情況嗎

對於法國人做事情的效率真的失望透頂
再這樣下去行李直接寄回台灣好了(哭）

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Tags: 法國

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2017-06-01T16:43
到法航或機場自取
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-06-04T13:48
到底是因為住airbnb沒辦法收行李還是法航根本還沒把行李
運到巴黎？
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-06-07T05:20
你自己沒法收的話就是自取 他只能送你填的地址
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-06-11T04:45
我搭5／26法航，TPE—HKG-CDG, 因為怕行李沒跟上，問過
香港地勤類似問題，
他們說：抵達巴黎，入關之後，領行李處那邊有法航的行李
服務櫃台，當下就可以知道如何處理下一步了
Rae avatar
By Rae
at 2017-06-14T17:58
房東說不能幫忙收行李
Mia avatar
By Mia
at 2017-06-18T10:37
另外自取也問過了 他也沒有提供地址可以讓我去拿
我現在都已經想自己去拿算了
Cara avatar
By Cara
at 2017-06-23T07:26
真糟糕耶
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By Rosalind
at 2017-06-24T06:51
確認你的行李票編號確認已經抵達巴黎機場 親自去領

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