求救!在Expedia訂酷航如何加買行李? - 旅遊

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在Expedia訂了含20kg的酷航機票,臨時要加買,用代號登入酷航網站,看的到我的行程
但加訂的選項卻不給按,請問Expedia買的機票不能加買託運嗎?
已打給客服,但客服說系統有問題要我早上六點再打。看以前版上的討論是可以加買的,
請問有高人可以指點嗎?因為早上就要搭11:45那班回台了,ㄧ直無法加買成功,拜託各
位了。
以下是無法加買的截圖:

http://i.imgur.com/RisVHmY.jpg


發問前,請先確認已查過 官網、精華區 及搜尋過 版面文章 (按小z或按/可查詢),

『必須附上查詢過的結果再發問,求翻譯也須附上試譯結果』 感謝您~~

天氣穿著只能在置底文問,請勿問匯率、預測花況、何時機票優惠,該問天的事情就別問


若違反板規直接由板主群刪除,敬請配合。

請記得消除上面的提醒文字 (按ctrl+Y 可快速消除整行)
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行程請教範例

1. 出遊日期: 共幾天幾夜。盡量提供確切日期,說不定有特別活動可給建議

2. 每日行程:請寫下每一天所安排的 景點+住宿點+交通工具

3. 特別希望:提供個人旅遊重點或其他任何想徵求意見的部分

問行程 請以此格式發文(104.09.11)

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All Comments

Kama avatarKama2016-01-29
今天早上嗎?酷航加購我記得是24小時前,現在應該無法
了吧
Audriana avatarAudriana2016-01-30
酷航是48還多久小時以前
Isla avatarIsla2016-02-03
跟expedia無關,是你太晚買
Jack avatarJack2016-02-03
請問可電話加購或臨櫃買嗎
Steve avatarSteve2016-02-05
臨櫃買比較貴些
Mason avatarMason2016-02-08
沒有辦法喲!!臨櫃就是超重費 加購都是24小時前要完成
Selena avatarSelena2016-02-13
我上次也是沒注意,我建議你打新加坡英文客服,我有買成

雖然比網路買貴,但是比超重費便宜多了
Isla avatarIsla2016-02-14
如果是酷航訂單編號,請找24hr英文客服用電話人工加購
行李
Candice avatarCandice2016-02-22
電話客服人工加購跟後來上網加購,印象是一樣價錢
Andy avatarAndy2016-02-24
上次出發前12hr才決定買託運,電話加購20kg600元有成功
喔!
Andrew avatarAndrew2016-02-27
加購免收手續費,但只能刷卡喔!
Charlotte avatarCharlotte2016-02-29
請台灣親友幫你打中文客服,給他你的訂單編號和信用卡號
Kristin avatarKristin2016-03-04
上禮拜我是這樣當天早上請我弟幫我打電話給客服加20kg行
李有成功(不過是3000日圓)
Linda avatarLinda2016-03-07
感謝版友,後來打英文客服有加購成功了。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-03-11
太晚了啦
Jacob avatarJacob2016-03-13
打請問酷航客服,同事打問,後來上酷航官網加訂成功
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-03-15
樓上的中文...
Andrew avatarAndrew2016-03-17
所以從鄉民回覆得到中文客服似乎不太專業唷