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求救!媽媽在日本參團中疑似被騙 - 旅遊

Erin avatarErin · 2014-11-05

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我媽和一些朋友參加永X旅遊的團，目前正在日本東北

我從amazon買了一些東西寄到她最後一天11/9的住宿飯店-輕井澤green plaza

事先有和台灣領隊電聯，及寫email給飯店，收件人也附上媽媽+領隊名字和電話

但剛剛媽媽傳line來，說今天在車上時，日本領隊說輕井澤飯店打給他，說是貨到付款

要先付5000日幣，問我媽願不願意，當時在車上也無法和我連繫，就答應給錢

但這些商品我明明刷卡付完了，也收到銀行通知已付款了，哪來的要貨到付款 @@

媽媽說只能等最後一天11/9再跟飯店確認，但他和友人都不會日文

到底是被誰詐騙了 >///< 以前自助去日本買amazon不下十次，都沒這種情況

跟團結果還更糟，請問大家有建議的處理方法嗎?

感謝!

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All Comments

James avatarJames2014-11-10
叫你媽手機開錄音功能 然後再問一次錄起來
Steve avatarSteve2014-11-13
你先寫信問飯店呢？
Donna avatarDonna2014-11-17
說不定是溝通上的問題 飯店以為要先墊款項
Candice avatarCandice2014-11-20
感覺是溝通不良
Carol avatarCarol2014-11-20
被領隊騙？！
Ingrid avatarIngrid2014-11-24
趕快打給飯店啊
Carol avatarCarol2014-11-28
要不然是要大家占星術幫你看嗎？
Ivy avatarIvy2014-11-28
會不會是賣方問題..
Thomas avatarThomas2014-11-30
日本飯店我從來沒遇過這種情況= =
Audriana avatarAudriana2014-12-02
感覺是領隊詐騙…趕快打國際電話問飯店看看吧
Yedda avatarYedda2014-12-05
感覺是被領隊騙耶....
一般飯店是不會幫忙代收貨到付款的包裹的
Mia avatarMia2014-12-08
你媽付錢是怎麼付？拿給領隊？
John avatarJohn2014-12-09
我覺得比較有可能是溝通問題 五千日幣老實說不是個大數字
Steve avatarSteve2014-12-13
先去確認情況比較實在
Hedy avatarHedy2014-12-16
日本飯店大多拒絕貨到付款,至少我住過每一間都拒絕XD
Ida avatarIda2014-12-17
導遊有些跟旅館熟(固定配合),這種事在台灣團很常見
Sandy avatarSandy2014-12-22
我講真的!你願意導遊也不願意!如同上面講的,每一間
Ophelia avatarOphelia2014-12-23
請台灣領隊問飯店啊～
Mary avatarMary2014-12-25
都拒絕才對,只有對某些人,所以請問清楚,五千日元,領
隊有需要為這種錢打壞關係嗎?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-12-26
我去住日本飯店都是用貨到付款耶!
Franklin avatarFranklin2014-12-28
五千會不會是運費?
Annie avatarAnnie2014-12-29
但是有事先寄mail取得飯店同意+一入住飯店就把貨款交給櫃檯
(用小信封裝,註明購買商品.含運費的應付金額.姓名.房號)
Hedy avatarHedy2015-01-02
5000不可能是運費啦...5000都可以寄國際了太誇張
Kyle avatarKyle2015-01-03
既然有台灣領隊就請他去確認啊,不然每天的小費付假的？
Enid avatarEnid2015-01-06
謝謝大家的回覆，我有先寫MAIL問飯店了，媽媽是說日本
Olive avatarOlive2015-01-08
領隊說他會先代墊，整個很怪，amazon顯示今天有先到部
William avatarWilliam2015-01-09
妳媽會使用GOOGLE翻義嗎?? 大概翻給飯店看這5000是啥
Faithe avatarFaithe2015-01-13
份的商品，剩下的11/9才會到，開始擔心拿不拿的到了
Kama avatarKama2015-01-16
而且怪的是，我的訂單商品沒一筆是5000剛好的阿
Kama avatarKama2015-01-19
跟領隊要收據呢？
Tom avatarTom2015-01-22
若是領隊詐騙也太惡質了，真想檢舉旅行社!
Kelly avatarKelly2015-01-23
但領隊詐騙的話，一千多塊就出賣人格會不會太廉價了...
Linda avatarLinda2015-01-25
還有 在日本網購寄到最後一天的飯店很冒險
Ula avatarUla2015-01-29
阿明天打電話給媽媽，請領隊接電話，你自己問領隊，不
就好了嗎！又不是只有line可以聯絡人。。
Frederic avatarFrederic2015-02-02
一有甚麼狀況就GG了 更何況跟團能處理事情的時間很少
Oscar avatarOscar2015-02-03
如果真是飯店問題，阿再請領隊轉達，不就好了嗎???
Jake avatarJake2015-02-04
老人家遇到狀況也可能一時反應不過來
Quintina avatarQuintina2015-02-05
原po這種狀況就是該跟你媽說請台灣領隊處理
Kumar avatarKumar2015-02-07
聯絡清楚再來K，不然這領隊也太衰了
Zanna avatarZanna2015-02-08
不打電話問？
Thomas avatarThomas2015-02-11
感覺跟領隊沒關係,只是接到電話轉述,不大可能自己引糾紛
Dorothy avatarDorothy2015-02-12
跟團住的飯店如果比較高級又是跟團的話~有的飯店會代墊
Puput avatarPuput2015-02-16
先確認amazon買的商品是否需要~~貨到付款這比較關鍵!
Zenobia avatarZenobia2015-02-20
如果原PO這端購買沒問題的話!就等妳媽9號到飯店後,看
Kelly avatarKelly2015-02-21
要不要請飯店用賴跟你確認~~覺不太可能飯店+領隊串通
Lauren avatarLauren2015-02-22
到時交叉比對就ok!只是不要到最後是購買沒看清楚~~囧
Necoo avatarNecoo2015-02-23
感覺跟領隊沒關係+1,他都先代墊了,怎麼詐騙呢
Zenobia avatarZenobia2015-02-25
我9月有在Amazon明明已經刷卡，但是代收飯店說要貨到付款問
我要不要收，收了以後信用卡沒有請款的經驗耶！
Puput avatarPuput2015-03-01
希望原po這篇有後續
Hedy avatarHedy2015-03-03
我想領隊不至於會詐騙這麼小的金額啦
Emily avatarEmily2015-03-08
感謝大家的回覆，剛剛飯店EMAIL回我說沒給宅配公司費用
購買的商品也信用卡扣款成功，應該沒有用到貨到付款吧
Queena avatarQueena2015-03-09
會再問飯店是不是要收包裹管理費@@
Agnes avatarAgnes2015-03-09
日旅板的人都好熱心，真感動~
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-03-14
先弄清楚再發文吧 不然這樣狀況不明的是要怎麼隔空把脈@@
....
Jake avatarJake2015-03-16
之前爸媽去沖繩 台灣領隊也是
Christine avatarChristine2015-03-17
賣防電磁波貼一個3000yen
Margaret avatarMargaret2015-03-21
我一看到 跟本是百元店的商品
Victoria avatarVictoria2015-03-24
只能說原po不應該讓長輩去弄
Eartha avatarEartha2015-03-26
這些麻煩事 旅遊好心情都沒了