江原航空增購托運/襄陽機場退稅 - 旅遊

各位好

近來板上江原航空災情滿滿，小弟運氣不錯，班機只有被改時，至少沒被取消，不過有以
下事情想請教：

1. 請問如何增購托運？ 客服聯絡不上

官網雖然有增購功能，但點不下去
（顯示反灰，寫不適用）
寫e-mail, instagram, Facebook都沒人回
打客服電話1800-7770也打不進去
（我是用Skype撥+82 1800 7770）

實在是不想現場買超重，一公斤500新台幣真的貴啊


2. 襄陽機場退稅

網路上資料多為疫情前，請問目前襄陽機場退稅是否有更新？

2019年資訊為：人工退稅櫃台在出境大廳三號出口旁，無機器退稅，有國際班機才會開


謝謝各位！




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