沖繩掉錢事宜請益 - 沖繩

各位好
昨天跟朋友一起到沖繩玩
晚上吃完目利きの銀座-新都心店 的料理後
回到飯店時發現我把大家的公費-27000日幣搞丟了
初步懷疑是在付錢時掉在那邊
所以11點多有打電話去問
用很破的日文詢問後是說沒看到
那也只能認了

但是今天突然想到沖繩有Skype的中文客服
想說碰運氣看看
說不定是我沒講清楚，表達不好

中文客服瞭解情況後有跟她們接待所的日本客服聯絡
請招待所打去餐廳問問

得到的消息是昨天11點多時有人來拿
應該是我們的朋友已還給我們了！！！
（可是我11點多才打去 還說沒有...）

表明我們都沒人去拿的情況後
客服再幫我們跟店家確認
看對方有沒有留下資料
但可能生意太好沒接
時間也到了9點客服也下班了
只能明天再處理

想請問大家這樣要怎麼去處理比較好
客服是有說看我們要不要報警處理
因為是失竊案件
朋友是說看要不要去店家請他們調監視器畫面
因為有種被耍的感覺，前後2天的答案不一樣
還是就自己承擔畢竟是自己掉錢有錯在先

想請問大家這時候要怎麼辦比較好
再麻煩大家了 謝謝




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