沖繩浮潛被ISLAND TIME放鴿子 - 沖繩
By Jessica
at 2017-07-13T20:35
at 2017-07-13T20:35
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手機排版,請各位見諒
各位日旅版的大家好
這篇文章內所說的回信人Nick 黃就是我的哥哥
哥哥在7/11也就是原po預約的那天早上搭機返台
而今天早上我在和他一起吃早餐的時候看到了這篇文章
也直接拿給他看問是不是他工作那間
他也和我確認了的確是他們沒錯
這邊想要和大家說
這間店是只有日本人老闆和哥哥一起工作
而他們的分工是由老闆接收預約,哥哥收到老闆下指令之後回覆信件
所有的預約確認及排程都是由老闆負責
哥哥就負責回信以及帶客人潛水等等
而這次發生問題的環節就出在老闆預約確認的部分
這邊不是要替這間店做任何辯解
因為做錯就是做錯,沒有什麼好說的
只是看著大家的推文說到絕對不是日本人做的、台灣人坑台灣人等等回覆
其實替哥哥感到有點委屈
本來早上看完之後聽哥哥講完
就有詢問他要不要幫他回篇文
但是他說不用了這樣就好
後來我下班看到更多的推文
越看越心疼哥哥
沒有什麼要替店家護航的
這篇也沒有什麼內容
只是看著底下的推文不斷的在說著台灣人差勁等等的話
就覺得還是想回點什麼
謝謝大家看完這篇文,謝謝
※ 引述《cgabear (Injury)》之銘言:
: 如題,我在六月初向「ISLAND TIME」這間商家預約7/11的青洞浮潛
: 店家網址如下:
: http://islandtime.okinawa/
: 我在6/5時收到對方第一封回信:
: http://i.imgur.com/vEdzgYp.jpg
: 在6/10時收到第六封回信,
: 完成了各項細節並確認預約:
: http://i.imgur.com/vgIVAqA.jpg
: 結果依約前往後,停車場人來人往就是沒有ISLAND TIME的車。
: 我只好讓一家老小和朋友一家四口在淋浴間前曬太陽等人,
: 自己去找現場說中文的店家詢問。
: 結果他們的日本老闆剛好認識對方,
: 幫忙找了兩三趟,對方的車也反常的沒出現。
: 於是他們打電話幫我們問,
: 對方竟然說他們的預約紀錄上一片空白,完全沒有登記。
: 交涉完畢掛了電話之後,
: 結果公親變事主,
: 對方直接委託該熱心店家接我們的服務。
: 去了日本這麼多趟,從沒遇過這種鳥事,
: 也希望各位去沖繩玩時多注意一下。
: 備註:
: 1、熱心店家名稱:OKINAWA DIVING
: 服務非常好,很感謝他們。
: 2、交涉過程中,熱心店家稱對方為こ(う)さん,我想八成不是日本人吧。
: 3、我事後加了對方的line追問,結果已讀不回。
: http://i.imgur.com/3Lsi08e.jpg
--
各位日旅版的大家好
這篇文章內所說的回信人Nick 黃就是我的哥哥
哥哥在7/11也就是原po預約的那天早上搭機返台
而今天早上我在和他一起吃早餐的時候看到了這篇文章
也直接拿給他看問是不是他工作那間
他也和我確認了的確是他們沒錯
這邊想要和大家說
這間店是只有日本人老闆和哥哥一起工作
而他們的分工是由老闆接收預約,哥哥收到老闆下指令之後回覆信件
所有的預約確認及排程都是由老闆負責
哥哥就負責回信以及帶客人潛水等等
而這次發生問題的環節就出在老闆預約確認的部分
這邊不是要替這間店做任何辯解
因為做錯就是做錯,沒有什麼好說的
只是看著大家的推文說到絕對不是日本人做的、台灣人坑台灣人等等回覆
其實替哥哥感到有點委屈
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就有詢問他要不要幫他回篇文
但是他說不用了這樣就好
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沒有什麼要替店家護航的
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只是看著底下的推文不斷的在說著台灣人差勁等等的話
就覺得還是想回點什麼
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: 如題,我在六月初向「ISLAND TIME」這間商家預約7/11的青洞浮潛
: 店家網址如下:
: http://islandtime.okinawa/
: 我在6/5時收到對方第一封回信:
: http://i.imgur.com/vEdzgYp.jpg
: 在6/10時收到第六封回信,
: 完成了各項細節並確認預約:
: http://i.imgur.com/vgIVAqA.jpg
: 結果依約前往後,停車場人來人往就是沒有ISLAND TIME的車。
: 我只好讓一家老小和朋友一家四口在淋浴間前曬太陽等人,
: 自己去找現場說中文的店家詢問。
: 結果他們的日本老闆剛好認識對方,
: 幫忙找了兩三趟,對方的車也反常的沒出現。
: 於是他們打電話幫我們問,
: 對方竟然說他們的預約紀錄上一片空白,完全沒有登記。
: 交涉完畢掛了電話之後,
: 結果公親變事主,
: 對方直接委託該熱心店家接我們的服務。
: 去了日本這麼多趟,從沒遇過這種鳥事,
: 也希望各位去沖繩玩時多注意一下。
: 備註:
: 1、熱心店家名稱:OKINAWA DIVING
: 服務非常好,很感謝他們。
: 2、交涉過程中,熱心店家稱對方為こ(う)さん,我想八成不是日本人吧。
: 3、我事後加了對方的line追問,結果已讀不回。
: http://i.imgur.com/3Lsi08e.jpg
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