河口湖高速巴士會員購票 - 旅遊

預計12月初要前往富士山河口湖(羽田機場->河口湖)
已決定要搭高速巴士https://www.highwaybus.com/gp/index
加入會員後有收到系統寄認證信，並可以成功在官網登入
但是購票時，選完搭乘班次時間後
一直卡在這個畫面

http://imgur.com/a/KU9wN

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用Google翻譯大概知道是說會員未認證，可是我收到認證信又可以正常登入阿....
寫信問官網的客服一直沒回我
請問大家有遇過同樣的狀況嗎？
或是還有其他方式可以預約車票嗎？


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I had a cat　
something pretty
something small　
something naive

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