法國餐廳使用說明書(一) - 法國

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By Tracy
at 2012-06-29T06:11

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我跟巴黎的一些朋友整理的小心得 跟大家分享 :)
好讀圖文網誌版
http://myonedayinparis.tumblr.com/post/26025133742

到巴黎不上餐廳享受美食就太可惜了!但讓人卻步的是,法國餐廳的服務在觀光客之間
的口碑很差啊… 雖然熱門餐廳的服務生因為忙不過來,難免會怠慢客人,但其實加重
這個障礙的原因,卻是外國人常常不瞭解法國人在餐廳裡的「默契規則」喔。

特別是在高級餐廳裡,主客之間從頭到尾就像在演一場心照不宣的戲,還有如投手和捕
手之間的暗號手勢哩(笑)。今天我們就來為大家解密這奇妙的暗號,即使是第一次到
巴黎的人,也能輕鬆享受美食旅程 :)

首先要記得,法國服務業沒有亞洲那種「尊卑」風氣,不管是餐廳老闆,廚師,服務生
,都是各類「餐飲業專業人士」。他們招待客人,就像招待朋友到家裡吃飯一樣,大家
的地位平等,講求賓主盡歡的氣氛。所以他們可以很熱情地推薦菜色,或自傲於自家菜
色地幫你點菜,甚至習慣在客人吃到一半的時候,過來問問大家今晚開心嗎…然而「顧
客至上」的概念就薄弱多了… 有了這點理解,相信你就比較不會覺得法國人面對顧客
的態度很奇怪了。

當你帶著到朋友家作客的心情,到達一家中等或上等餐廳時,請參考以下「默契規則」,
好好享受美好的一餐吧:

1. 進入餐廳

基本上都要在門口先說明有訂位,或等候帶位,如果門口沒有特別負責帶位的人,請使
用眼神盯住第一個跟你眼光交會的服務生,告知你們有幾位。不會法文的人,其實只要
說「Bonjour + 微笑 + 用手指比人數」就可以了(你已經努力吐了一個法文字,尊重
了他們偉大的法蘭西文化,又笑得那麼甜美,服務生不會為難你的)。冬天的時候,高
級餐廳會有人來幫你脫下大衣拿去掛好,請不要嚇到,晚點你離開的時候,還會幫你穿
上。

2. 就座

服務生帶到指定桌次後,一般都是女士先就座,菜單也會先給女士。所以各位紳士們,
請不要慌慌張張地衝進去坐喔。通常服務生都會先問要不要喝什麼,你可以點一杯餐前
酒,可樂或果汁也行。如果你真的不想點,就直接大方地說 Non, merci (不用了謝謝)
或是 une carafe d'eau, s'il vous plait (請給我水,噢這是免錢的自來水,如果只
說水的話,服務生會給你要錢的礦泉水)。

3. 等待點菜

「等待點菜」應該是法國餐廳裡最讓人詬病的部份了,問題就在於每張桌子都有負責人,
彼此之間不能代勞,於是如果負責你那桌的人很忙,就會發生一直有其他服務生經過你
身邊,卻沒有一個人叫得動的惱人狀況。這時候,請使用眼神盯住負責你那桌的服務生
(通常是剛剛給你菜單的那位),掃過菜單再掃到他的眼睛示意。基本上他看到你催促
的眼神,就已經知道是什麼意思了… 不過結局只有兩種:Oui (好的) 一聲小碎步前來
點菜,或者 J'arrive (來了來了) 一聲繼續忙他的,但至少你確定他會盡快過來了。

請注意「一定要把菜單闔上」,服務生才會來點菜喔!其實在高級餐廳裡,根本不需要
使用眼神技法,只要菜單一闔上人就默默飄過來了。這就是所謂默契規則的其中一例!

4. 點菜

菜單上分成 sur la carte (單點) 和 menu (套餐),不要跟英文的 menu 搞錯了喔。
菜單上一般分成前菜 les entrees,主餐 les plats,乳酪 les fromages (有時會併
入甜點),甜點 les desserts,飲料 les boissons。如果有人點了前菜有人沒點,服
務生還是會等前菜的人吃完了,才會一起上主餐,所以如果你希望他同時上菜不要等前
菜的人,點菜時要先說明。

你可以跟朋友分食前菜或甜點,點菜時直接說明,服務生也會大方給你多套餐具。但主
餐請各人點自己的一份,千萬不要分食主餐,法國人很不習慣這樣,遇到比較情緒化的
餐廳老闆還會招致白眼。

點完正餐後,服務生會問大家要喝什麼,同樣你可以要水就好。如果要點酒,可以點一
杯,也可以點一瓶。點一瓶的話,服務生把酒拿過來開好後,會請剛剛點的那個人先試
喝,確定ok才會倒給大家,同樣也是先倒給女士。

看到這邊,是不是有發現很多小技巧呢?下集法國餐廳使用說明書(二)預告:用餐、索
取帳單、結帳。


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【巴黎的精神 x 巴黎的態度】
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