波蘭波茲南動物園與信用卡爭議 - 歐洲旅遊

有圖有托倫網誌版請看
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簡單心得分享
1.台灣的動物園還是最豐富最棒
2.波茲南動物園非常大，按照建議路線一圈約5公里
3.如果全部路線要走完，應該10公里以上吧
4.號稱動物園，更像走森林步道，動物彼此很分散
5.動物種類沒台灣多，養法更自然一點
6.我們遇到商家說信用卡沒刷過，但有收到信用卡刷卡通知
7.打給匯豐銀行詢問狀況，銀行對於消費糾紛回答如下
a.必須有簽單
b.改用現金或其他方式付款
c.拿到商品
d.有交易收據
完全符合abcd四項，銀行才能處理消費糾紛
以我們情況，商家認定沒刷成功，因此沒有商品也沒有收據
匯豐銀行客服表示：我們只能認賠！他們愛莫能助。
備註：匯豐銀行明確表示，電腦有這筆消費紀錄
8.我們這筆爭議金額不大，僅供大家遇到類似情況參考


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