泰航9/1起不飛香港 - 自助旅行

前陣子與朋友規畫於中秋時去香港自助旅行

確認後馬上訂了泰航機票(早去晚回)

飯店則是在agoda訂了優惠房(無法取消)


誰知上週突然接到旅行社來電表示泰航自9/1起不飛香港

請我們退票(全額)


當下超無言的 花了很多時間比較後才訂好、也已刷卡付費了

而且中秋節時段的機票這麼難訂

已訂不到早去晚回的航班(有請旅行社查過 剩下商務艙有位置)

只好改訂下午去 晚上回的其他航空公司班機

但航空公司退票仍需要3-6個月的時間 錢被卡在這上面 又要先多付一次機票錢


在午去晚回及退票時間中損失的成本 難道泰航不應該賠償消費者嗎?

就這樣不負責任的丟下一句不飛就可以了嗎?

請問有板友有類似的的經驗申訴成功的嗎?


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