清境白熊屋服務態度令人失望透頂 - 旅館

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服務態度的部分暫且不討論


很多國內外的旅館倒是都有特殊節日強迫加購晚餐
像是跨年夜or春節等,而且價格都很貴。

我覺得店家沒有什麼大問題
因為電話中就已經告訴你要加購晚餐這件事情,
你不願意接受本來就是快點找其他旅館,
加上你根本沒留資料或者清楚表明你要預定房間,幾日內付訂金
店家也沒有義務幫你保留房間,
當然他們處理方式可以更圓融 語氣可以更緩和。

網站來不及更新,這也無可避免,
但是他已經在電話清楚告訴你了!
你也知道這件事情了,何來受騙或廣告不實之有?

如果你已經付訂金,後來才要求你加購晚餐,
我雙手贊成並且建議你去消保官那邊申訴。

至於你說2007年到現在也兩年了,店家做法肯定會變。

通篇看下來,我覺得是你自己毀掉你的假期,
店家已經算有誠意道歉了。
我比較佩服你,那麼多不愉快之後,還願意一直打電話到民宿去
多花了那麼多電話錢(這些要跟老闆請求損害賠償嗎?@@)

就像原文推文說的,我在訂房或詢問時 感覺店家語氣比較差的
我都會直接找別間,那麼多間旅館,態度不好就不給他賺
如果你重視的是服務品質與價格,
一通電話就可以初步測試這間旅館是否合格了。
漂漂亮亮的網頁通常都不太能夠相信拉~
總不能要求一晚三千元的民宿
服務品質教育訓練都要和一晚一萬二的一樣吧

市場機制會自動淘汰被消費者唾棄的店家。

BTW,專案多加六百含的東西感覺還不少阿@@
而且晚上民宿到外面吃東西也沒那麼方便
悠閒地吃晚餐看星星 不用跑來跑去 這樣才是渡假阿~
一點想法分享,希望你不要越看越生氣 @@






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時代的先知總會受到平庸心靈的強烈反對。
~~~~~~~~~Albert Einstein

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All Comments

Margaret avatarMargaret2009-12-13
原PO要討論的就是服務態度
Oliver avatarOliver2009-12-16
原po鑽到店家的一個漏洞,變成最便宜
Jacob avatarJacob2009-12-20
我覺得店家已經很有誠意...
Dinah avatarDinah2009-12-23
我也覺得店家很有誠意了,你本來就沒
有跟對方確認什麼啊。
Mia avatarMia2009-12-26
有些旅客很怪,明明已經覺得不好
Jessica avatarJessica2009-12-31
還非要住不可,這種旅館我不會想住
Hazel avatarHazel2009-12-31
我覺得原PO幹麻把自己搞那麼不開心?
Freda avatarFreda2010-01-02
對方態度不好就不要訂,要加價也沒有
Mary avatarMary2010-01-07
強迫一定要住,為什麼要執著到生氣?
Andrew avatarAndrew2010-01-10
看完覺得原po並沒有鑽漏洞耶....
Caroline avatarCaroline2010-01-13
從網頁得到公開訊息何來鑽漏洞之有@@
Queena avatarQueena2010-01-15
覺得店家在處理上有很多改進的空間+1
Leila avatarLeila2010-01-18
應該是說要抵制沒錯,只是不用那麼氣~
Daniel avatarDaniel2010-01-20
原po有點執著是事實,旅館態度更有問
Faithe avatarFaithe2010-01-23
題..一副規則我說了算,住不住你家的
Oscar avatarOscar2010-01-26
事~
Olive avatarOlive2010-01-27
原PO好斤斤計較喔..有那麼氣嗎?
Noah avatarNoah2010-01-29
推這篇!!不想加錢一開始就不要去就好
Isabella avatarIsabella2010-02-01
為什麼要讓自已受這種氣?
Irma avatarIrma2010-02-05
為什麼不用討論服務態度重點不就是
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2010-02-08
那個嗎?而且這應該不是讓自己受氣
Wallis avatarWallis2010-02-10
是要爭取權益吧 我還是支持原po