清境白熊屋服務態度令人失望透頂 - 旅館

Blanche avatar
By Blanche
at 2009-12-11T02:20

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服務態度的部分暫且不討論


很多國內外的旅館倒是都有特殊節日強迫加購晚餐
像是跨年夜or春節等,而且價格都很貴。

我覺得店家沒有什麼大問題
因為電話中就已經告訴你要加購晚餐這件事情,
你不願意接受本來就是快點找其他旅館,
加上你根本沒留資料或者清楚表明你要預定房間,幾日內付訂金
店家也沒有義務幫你保留房間,
當然他們處理方式可以更圓融 語氣可以更緩和。

網站來不及更新,這也無可避免,
但是他已經在電話清楚告訴你了!
你也知道這件事情了,何來受騙或廣告不實之有?

如果你已經付訂金,後來才要求你加購晚餐,
我雙手贊成並且建議你去消保官那邊申訴。

至於你說2007年到現在也兩年了,店家做法肯定會變。

通篇看下來,我覺得是你自己毀掉你的假期,
店家已經算有誠意道歉了。
我比較佩服你,那麼多不愉快之後,還願意一直打電話到民宿去
多花了那麼多電話錢(這些要跟老闆請求損害賠償嗎?@@)

就像原文推文說的,我在訂房或詢問時 感覺店家語氣比較差的
我都會直接找別間,那麼多間旅館,態度不好就不給他賺
如果你重視的是服務品質與價格,
一通電話就可以初步測試這間旅館是否合格了。
漂漂亮亮的網頁通常都不太能夠相信拉~
總不能要求一晚三千元的民宿
服務品質教育訓練都要和一晚一萬二的一樣吧

市場機制會自動淘汰被消費者唾棄的店家。

BTW,專案多加六百含的東西感覺還不少阿@@
而且晚上民宿到外面吃東西也沒那麼方便
悠閒地吃晚餐看星星 不用跑來跑去 這樣才是渡假阿~
一點想法分享,希望你不要越看越生氣 @@






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時代的先知總會受到平庸心靈的強烈反對。
~~~~~~~~~Albert Einstein

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Tags: 旅館

All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2009-12-13T14:20
原PO要討論的就是服務態度
Oliver avatar
By Oliver
at 2009-12-16T13:40
原po鑽到店家的一個漏洞,變成最便宜
Jacob avatar
By Jacob
at 2009-12-20T12:54
我覺得店家已經很有誠意...
Dinah avatar
By Dinah
at 2009-12-23T14:58
我也覺得店家很有誠意了,你本來就沒
有跟對方確認什麼啊。
Mia avatar
By Mia
at 2009-12-26T17:23
有些旅客很怪,明明已經覺得不好
Jessica avatar
By Jessica
at 2009-12-31T01:40
還非要住不可,這種旅館我不會想住
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-12-31T11:07
我覺得原PO幹麻把自己搞那麼不開心?
Freda avatar
By Freda
at 2010-01-02T20:51
對方態度不好就不要訂,要加價也沒有
Mary avatar
By Mary
at 2010-01-07T09:15
強迫一定要住,為什麼要執著到生氣?
Andrew avatar
By Andrew
at 2010-01-10T09:28
看完覺得原po並沒有鑽漏洞耶....
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-01-13T07:55
從網頁得到公開訊息何來鑽漏洞之有@@
Queena avatar
By Queena
at 2010-01-15T08:07
覺得店家在處理上有很多改進的空間+1
Leila avatar
By Leila
at 2010-01-18T08:49
應該是說要抵制沒錯,只是不用那麼氣~
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-01-20T03:54
原po有點執著是事實,旅館態度更有問
Faithe avatar
By Faithe
at 2010-01-23T12:48
題..一副規則我說了算,住不住你家的
Oscar avatar
By Oscar
at 2010-01-26T17:36
事~
Olive avatar
By Olive
at 2010-01-27T13:50
原PO好斤斤計較喔..有那麼氣嗎?
Noah avatar
By Noah
at 2010-01-29T16:26
推這篇!!不想加錢一開始就不要去就好
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-02-01T23:16
為什麼要讓自已受這種氣?
Irma avatar
By Irma
at 2010-02-05T10:57
為什麼不用討論服務態度重點不就是
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2010-02-08T17:52
那個嗎?而且這應該不是讓自己受氣
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-02-10T16:15
是要爭取權益吧 我還是支持原po

清境白熊屋服務態度令人失望透頂

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-12-10T18:33
前幾天聽朋友介紹清境的民宿白熊屋很不錯, 看過了網站後滿懷期待地打去訂聖誕節的雙人房 聖誕節是週五一晚才2400 當天12/7早上就打去訂位 與我接洽的小姐告訴我總共是3600 因為聖誕夜及聖誕節規定要加1200的超值套餐 裡面包含了早餐兩份下午茶兩份晚餐兩份 我告訴她我不想加錢 小姐態度很硬說一定要加錢因 ...

日本。新宿 京王プラザホテル

William avatar
By William
at 2009-12-10T11:08
※ [本文轉錄自 Japan_Travel 看板] 作者: sanriosu (sanrio) 看板: Japan_Travel 標題: [住宿] 新宿 京王プラザホテル 時間: Thu Dec 10 11:06:36 2009 圖文版刊載於:http://www.wretch.cc/blog/sanri ...

宜蘭礁溪.心曠神怡溫泉villa

Doris avatar
By Doris
at 2009-12-09T23:06
圖文版 http://scarred.pixnet.net/blog 官網 http://king.cru.com.tw/heart/ 在吃完慶生大餐之後 直接回家感覺太空虛了點,於是臨時起意前往礁溪泡湯 由於什麼都沒帶,也沒做功課,所以要去哪一間一點概念都沒有 過去也只泡過川湯會館,因此這次不想再去 ...

台北西門町-巴洛克(平價中還可以接受)

Ivy avatar
By Ivy
at 2009-12-09T02:24
之前去住~ 地點:西門町 價位:900~1500都有 入房:晚上20:00以後 退房:中午12點 房間大概3~4坪左右,是一個非常平價的旅館 好的部分: 1.床算乾淨 2.電視為大台液晶 3.平價算ok 缺失部分: 1.隔音有點小差,有時候可以聽到隔壁笑得很大聲的起笑聲 2.熱水有時候不足 以下 ...

跨年夜推薦台北旅館

Candice avatar
By Candice
at 2009-12-07T22:31
這次跨年一群朋友有考慮在外包一個房間在裡面玩個過癮 (老是去一個人家,對他家人實在不好意思) 不過我們都沒包過,所以不知道價位還有哪間旅館比較好 所以想請問一下大家,通常一般價錢要怎麼算? 我們人數大概是6~10個人左右吧,算人頭還是房間呢? 那有沒有哪些推薦的旅館?希望以便宜為主(當然不要太差的) ...