清境聚彩園民宿退款很誇張! - 台中

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By Elizabeth
at 2011-08-17T15:54

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清境 聚彩園民宿


因為8/10 本來預計要去清境玩!

但沒想到颱風突然來

又在父親節那天看到台中淹大水
本來的行程是 台中>南投清境

怕開車上山會危險只好打去取消訂房

先生有說這兩天會退款 8成!

我們自己也不好意思所以也沒催促!

等到8/13 我依然沒看到退款於是我上他們網站問
http://ppt.cc/nje@

但等到15號都沒回覆 我就乾脆打去問

他們就說不好意思 (應該是忘記吧...)
我就說沒關係
那位先生說兩天內叫我去刷本子就好了

奇妙的是我剛打完電話他們網站就回覆說是網路ATM壞掉(爆點1)

等到今天17號我再去刷本子依然沒進來(三點後了)

打去 小姐接的她說昨天就匯款了
我說我剛剛去刷本子沒有阿

他就說不好意思可能他們匯款不成功?

我說我8號就打電話去退了!!!拖到現在?

她說她們也不能常下山只能一個禮拜去一次
(也就算了)

我說你們下面有一間7-11你可以去轉帳啊!
她說 我們的卡沒有退款功能?! (爆點2)

我跟他說我是說轉帳!!!! 她說她們的卡無法轉帳要到銀行用 (爆點3)

晚點請人再去問 (無言...)

雖然只是1000塊 但他們這種態度

真的令我很傻眼!!!

請問 都說卡不能轉帳 (郵局轉郵局)
1. 那為何自家網路ATM又可以用?
2. 她說可能是銀行沒匯成功
如果你是到銀行填單子 沒匯成功銀行小姐怎麼可能沒跟你說

沒退就沒退感覺超差
就算東西在好吃景點再好如果我去清境
絕對不會去這間滿口謊言的店家!

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█ █ 冬天是個渴望擁抱的季節。 █ █
little wendy
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All Comments

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-08-18T16:28
咦...我之前有預訂過並取消,退款很阿莎力耶 0.0

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By Necoo
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By Olivia
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