澳洲簽證疑問 - 打工旅遊

這是我第一次申請打工簽證，碰到一個奇怪的問題(跟我要資料)

我問過代辦這是什麼狀況，代辦說他辦的學生都沒碰過這種狀況

爬過文也爬不出什麼結果，希望有人可以告訴我該怎麼辦

以下是我申請的流程：

2016/2/21 =>上網申請好後並刷信用卡(國泰世華)

2016/2/22 =>到臺安醫院體檢，醫院的通知單上面寫2/29送件

2016/2/26 =>收到一封Email要我附上下面的資料
1. IMMI Request Checklist and Details
2. Form 80
3. IMMI s56 Request for More Information
(收到的Email : http://imgur.com/HWwjNNv )

2016/3/2 =>將附件裡該填的資料都填好並上傳申請簽證(IMMI)的網站，也回信了
( http://imgur.com/SlvH7xj )

2016/3/3 =>他們有回信給我表示有收到( http://imgur.com/lxNGckG )

Email裡面他有說7天內會回覆我

今天已經第七天了卻沒收到任何消息

我上IMMI看我的簽證狀態到現在都還是"Assessment in progress"

請問這是什麼問題呢?

打電話到香港

他們只丟給我"[email protected]" 這個email叫我自己問

明天我會寫信去問(代辦說他們很少會回信...)

所以想先問問這到底是什麼問題?

謝謝~

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