烏來明月溫泉會館落難記 - 旅館
By David
at 2008-10-15T12:43
at 2008-10-15T12:43
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網誌:
http://www.wretch.cc/blog/lison/20754077
緣由
本次中秋本想和女友到烏來日月光度過一個泡湯賞月的假期,
住了一晚後剛好遇到強颱辛樂克,因為風雨過大旅館停電沒有熱水
又因我在易遊網代訂,故無法退費所以唯有被迫在半夜十一點搬到
更上面的明月溫泉會館。
惡夢開始
因慮之後風雨漸大,便在明月多住兩天。全館只有豪華檜木風呂
有自動發電機所以在沒有選擇下,只好住在昂貴的豪華風呂,雖
說颱風天故有幫我打折扣,不過櫃檯小姐的態度實在讓人不敢恭
維,我可從來沒有要求要住高級套房,只是他們說只能住在那我
們才不得不住的。而且想不到大廳和客房部的交界竟是露天,平
時應會愜意感到風景優美,不過在颱風天可讓我們吃盡苦頭,明
明住在旅館內但每到大廳吃頓飯就會被淋得濕答答。
早餐在十一點前,我們請客房在十點叫我們起床,他們竟然也忘
了,我們睡過頭後他們才幫我們做鬆餅做補償。晚餐的時候因為
颱風天烏來商店都沒開,所以我們也認命的吃旅館內昂貴的餐點
,不過因為外面風雨太大了,我們想在房間內用餐,所以便希望
他們幫我們裝在餐盒內,我們自己去大廳拿,打了一通電話跟他
們詢問,他們說要去問一下,之後再跟我們回覆,之後我等他電
話等了二十多分鐘,也沒回覆,失去耐性只好跟他們說不用包了,
我們直接到大廳吃。
出了房門後,外面烏漆媽黑,我們還要特地再回房間請他們幫我
們開燈。
到大廳後沒人理我們,工作人員各自做各自的事,上網的上網,
看電視的看電視,真是想不到幾千塊一晚的溫泉會館服務品質
竟然如此,還比不上一晚幾百元的小旅館。
晚上要泡溫泉時請他們放熱水,等澡盆都注滿,要準備洗澡才
發現沒有熱水,打電話問他們才說因為整個旅館只有住我們一
戶所以熱水要多放幾次才有。因為只有住我們一戶所以不能馬
上有熱水我能體諒,但為何不再一開始請他們放熱水就告知呢?
我都把衣服脫光要洗了,才知道只好再把衣服穿上等待熱水。
第二天我們寧願吃泡麵也不想受他們的氣,所以前晚就先去便利
商店買一些泡麵和乾糧,早上也不想去吃他們的早餐,吃我們自
己買的麵包,晚餐吃泡麵。剛開始想到颱風天他們還要留守在飯
店為我們服務,真的是很衷心的感謝他們,也覺得他們很辛苦。
但之後他們的態度讓人感到旅客根本沒有受到尊重.。
最誇張的是第三天早上,睡到一半聽到門把有怪聲,後來就看到
一個男人突然把門打開,看了看後又把門關上,我一氣之下出門
問他,他就淡淡的說,不好意思,客房部給錯資料他不知道房間
有人。試問,有哪間旅館會發生這麼離譜的事,一邊睡覺還要擔
心有外人會開門進來,若發生什麼危險不知是誰的責任!
不可否認,豪華檜木風呂看起來真的蠻高級的,可以一邊泡
湯一邊看夜景也真的很享受,若非服務態度問題的話,這次應是
不錯的體驗。
--
http://www.wretch.cc/album/Lison
別人看表特版是看美女
我看表特版是期待有沒有人推薦我
呵呵~
拍那麼多照片當然是希望多一點人看到啦^^
--
http://www.wretch.cc/blog/lison/20754077
緣由
本次中秋本想和女友到烏來日月光度過一個泡湯賞月的假期,
住了一晚後剛好遇到強颱辛樂克,因為風雨過大旅館停電沒有熱水
又因我在易遊網代訂,故無法退費所以唯有被迫在半夜十一點搬到
更上面的明月溫泉會館。
惡夢開始
因慮之後風雨漸大,便在明月多住兩天。全館只有豪華檜木風呂
有自動發電機所以在沒有選擇下,只好住在昂貴的豪華風呂,雖
說颱風天故有幫我打折扣,不過櫃檯小姐的態度實在讓人不敢恭
維,我可從來沒有要求要住高級套房,只是他們說只能住在那我
們才不得不住的。而且想不到大廳和客房部的交界竟是露天,平
時應會愜意感到風景優美,不過在颱風天可讓我們吃盡苦頭,明
明住在旅館內但每到大廳吃頓飯就會被淋得濕答答。
早餐在十一點前,我們請客房在十點叫我們起床,他們竟然也忘
了,我們睡過頭後他們才幫我們做鬆餅做補償。晚餐的時候因為
颱風天烏來商店都沒開,所以我們也認命的吃旅館內昂貴的餐點
,不過因為外面風雨太大了,我們想在房間內用餐,所以便希望
他們幫我們裝在餐盒內,我們自己去大廳拿,打了一通電話跟他
們詢問,他們說要去問一下,之後再跟我們回覆,之後我等他電
話等了二十多分鐘,也沒回覆,失去耐性只好跟他們說不用包了,
我們直接到大廳吃。
出了房門後,外面烏漆媽黑,我們還要特地再回房間請他們幫我
們開燈。
到大廳後沒人理我們,工作人員各自做各自的事,上網的上網,
看電視的看電視,真是想不到幾千塊一晚的溫泉會館服務品質
竟然如此,還比不上一晚幾百元的小旅館。
晚上要泡溫泉時請他們放熱水,等澡盆都注滿,要準備洗澡才
發現沒有熱水,打電話問他們才說因為整個旅館只有住我們一
戶所以熱水要多放幾次才有。因為只有住我們一戶所以不能馬
上有熱水我能體諒,但為何不再一開始請他們放熱水就告知呢?
我都把衣服脫光要洗了,才知道只好再把衣服穿上等待熱水。
第二天我們寧願吃泡麵也不想受他們的氣,所以前晚就先去便利
商店買一些泡麵和乾糧,早上也不想去吃他們的早餐,吃我們自
己買的麵包,晚餐吃泡麵。剛開始想到颱風天他們還要留守在飯
店為我們服務,真的是很衷心的感謝他們,也覺得他們很辛苦。
但之後他們的態度讓人感到旅客根本沒有受到尊重.。
最誇張的是第三天早上,睡到一半聽到門把有怪聲,後來就看到
一個男人突然把門打開,看了看後又把門關上,我一氣之下出門
問他,他就淡淡的說,不好意思,客房部給錯資料他不知道房間
有人。試問,有哪間旅館會發生這麼離譜的事,一邊睡覺還要擔
心有外人會開門進來,若發生什麼危險不知是誰的責任!
不可否認,豪華檜木風呂看起來真的蠻高級的,可以一邊泡
湯一邊看夜景也真的很享受,若非服務態度問題的話,這次應是
不錯的體驗。
--
http://www.wretch.cc/album/Lison
別人看表特版是看美女
我看表特版是期待有沒有人推薦我
呵呵~
拍那麼多照片當然是希望多一點人看到啦^^
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