烏來泰雅達利 - 溫泉

縣市、泉區：
溫泉提供業者：

抱怨種類(服務、訂房)：
事發過程：

前陣子去泡溫泉，

在網路上買了溫泉券，

因為那裏機能不太方便，

所以泰雅X利有接駁車可以搭，

我當天有先打電話問櫃台小姐，

櫃台說我可以搭4點15分的接駁上去泡溫泉，

6點有接駁車下來。(最後一班接駁車)

我就問所以現在可以去泡囉?

櫃台說當然可以啊。

我和我男朋友就搭著烏來公車到那裏等接駁車，

4點15分上去泰雅X利，

櫃檯才跟我們說沒有位子，要等2個半小時，

我們大老遠跑來卻要等2個半小時?

窘境是，

1.如果現在放棄，也要等6點接駁車下去。

2.如果2個小時半後可以泡了，6點接駁車也過了，只能搭計程車。

總之，我覺得他們服務態度很差，

怎麼可以沒位子卻不先告知，

把人都載上來了才說沒位子，

現場一堆人被載上來後也是要等2個半小時，

載上來後沒位子又不載人家下去，

這種感覺真的很差。

我以後可能不會再去了吧!

PS.櫃台小姐態度真的很差...臉超臭...


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