燦X服務品質 - 旅遊

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By Jacob
at 2011-04-09T00:00

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先前購買燦X的美國機票遇到以下幾個問題是否要到"消保官"還是"旅遊品質保障協會"??1.沒有足夠的轉機時ex:先前跟客服人員說過卻說如果要改機票的話需加收手續費但是回程確定航程後付完錢卻又另外更改航班2.提供航空會員編號到機場卻沒有顯示ex:到checkingin的時候機票上卻沒有我的會員編
Tags: 旅遊

All Comments

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By Andy
at 2011-04-13T09:21
看起來，只有第1和5可以向消基會投訴，感覺品保協會比較會處理的是旅行社不履約這樣的糾紛。1和5是同一個問題，訂位的時候應該是航班時間都確認好才付款的，付款後又改航班，是什麼原因？一定要客人同意才可以改的，所以當時旅行社承辦人員有跟你說嗎？出發前給的機票(或自行列印的電子機��

5/13-5/15澎湖旅遊

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By Yedda
at 2011-04-09T00:00
5/13-5/13要規劃家族旅遊.目前旅遊地點為澎湖.家族成員為:3老(70歲以上)+21大+4小(國小)可否幫規畫3天2夜的團體旅遊� ...

澎湖旅遊是跟團便宜還是自助

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By Gary
at 2011-04-08T00:00
我們有6人要去玩是跟團便宜還是自助便宜可否提供參考

法國長期留學旅遊保險

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By Ula
at 2011-04-08T00:00
大家好,我想請問因為申請的法國學校要求在申請信上也要附上一份and#34;RepatriationInsuranceFormand#34;,現在我卡在的問� ...

急急急!有哪些是音樂與自然相關的音樂或影片?

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By Anonymous
at 2011-04-08T00:00
有哪些是and#34;音樂與自然and#34;相關的音樂或影片?音樂歌名或影片名稱..........皆要!要and#34;音樂與自然and#34;相關�� ...

旅遊塔到議事亭前地.媽閣廟走路要多久時間?

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By Zenobia
at 2011-04-08T00:00
旅遊塔到議事亭前地.媽閣廟走路要花多久時間?怎樣走比較順?旅遊塔的自助餐值得去吃嗎??