特價600變成只省600元 香草航空促銷搞烏 - 東京

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特價600變成只省600元 香草航空促銷搞烏龍
2015-08-21 15:06:09 聯合新聞網 綜合報導


http://uc.udn.com.tw/photo/2015/08/21/1/1232087.jpg
圖擷自香草航空網站

香草航空昨天祭出新優惠，從高雄出發前往東京票價，單程未稅價優惠只要600元，
網友在電腦前苦等多時搶票，沒想到香草網站搞了烏龍，優惠價600元是誤會一場，網友
直呼被騙了。

香草航空昨天推出9小時的促銷活動，購買9月8日到10月底從高雄前往東京機票，只要購
買來回票輸入優惠代碼，就享有單程600元優惠票價。許多網友摩拳擦掌，在促銷開始前
就守在電腦前準備搶購。

但是促銷時間11點一到，許多網友說網站根本就當機，試了多次後終於進入網站後卻發現
價錢「差很大」，試著客服電話詢問，但都打不進去，留臉書私訊也沒有得到回應。網友
說「害我在電腦前一直很緊張，卻根本是一場空」。

今天香草航空在臉書上發文道歉，表示是因為工作人員疏忽，將「省TWD600」誤植「票價
TWD600」。很多網友氣憤留言直呼被騙了，「讓我們浪費很多時間，超生氣」、「沒誠意
，虧我們還是愛好者」，還有網友氣憤的要香草檢討促銷機制「一直推活動然後伺服器品
質都不提升，只想炒作飢餓行銷; 客服從來沒有打通過，寫信也沒收過回信，然後現在出
這種包。一樣都是廉航，能不能請你們看看別人想想自己？」

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