特樂通公司 - 旅遊

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-10-23T15:44

Table of Contents

之前訂完機票後就直接用信用卡預定訂特樂通公司的分享器
後來因為更改航班日期所以也想更改分享器的租借時間
不過看網站沒有提供自行修改時間或取消，只能聯絡公司請公司處理
問題是特樂通公司的電話永遠都在忙線中，已經避開中午休息時間連打三天了
寄email和客服留言也都沒有收到任何回覆

難道要直接跑去公司才能改時間嗎? QAQ
還是請教各位有什麼方法呢?


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Tags: 旅遊

All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2014-10-23T19:45
我之前也都打不進去~最後是在他們的FB留言，很快就回了
Queena avatar
By Queena
at 2014-10-26T22:29
一直打客服就對了，我之前也是這樣，他們客服超難打的
Bethany avatar
By Bethany
at 2014-10-31T17:07
客服超級難打，用FB真的比較快
Kama avatar
By Kama
at 2014-11-03T01:42
用fb私訊+1
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-11-05T19:09
難打+1
Emma avatar
By Emma
at 2014-11-09T04:42
我是用網站留言 也很快回信
Ula avatar
By Ula
at 2014-11-13T19:46
我懷疑客服不是難打 是根本不想接...
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-11-16T18:11
剛剛打一通進去 語音按半天被掛掉 然後馬上再打就通話中
Elma avatar
By Elma
at 2014-11-17T21:34
我也是用網站留言 第三天回覆了....
Belly avatar
By Belly
at 2014-11-19T02:24
fb私訊很快
Victoria avatar
By Victoria
at 2014-11-20T09:56
FB私訊回得很快+1
Ina avatar
By Ina
at 2014-11-24T05:23
FB比較快，上次問問題約兩天內回
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-11-25T09:22
下班前的時間比較好打
Liam avatar
By Liam
at 2014-11-25T20:06
我是用網站和FB 留言的，比較會有人理
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-11-27T11:26
之前私訊粉絲團過了快一個月才回，email倒是很快
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-12-01T09:26
那個講真的!我很久之前就用他們家的!然後我也直接跑
David avatar
By David
at 2014-12-01T23:46
他們家拿,他們家只有一個很可愛的客服小姐!所以懂了
吧!都靠一個人在處理!現在有沒多人就不知道了
Tracy avatar
By Tracy
at 2014-12-03T23:53
寫信也不算太慢的，晚上寫隔天下午回信。
Sandy avatar
By Sandy
at 2014-12-07T04:26
今天看到這篇，剛好想到有事要問，下午3點多打，約等了10
mins(有告知等侯人數：2），最後問你們是在桃園還是松機
Enid avatar
By Enid
at 2014-12-08T02:51
公司那邊接，她說是另設的call center，我都到松山公司
自取，那邊看到不只一人啦
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-12-08T23:06
fb私訊還比較快+1，我覺得他們是不想接，上次急著要聯
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-12-12T05:50
絡他們更改使用時間(因為颱風)，同樣的訊息要丟在fb、
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-12-13T05:32
email、還有電話(沒人接)，最後是FB回最快...
Megan avatar
By Megan
at 2014-12-16T00:44
之前打都滿好打，他們上班第一時間打，或是快下班前
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-12-17T09:34
這幾天也是一直打不進去 後來用網站上面的線上客服 留
言過沒多久就接到電話 從桃機打來的 之後用線上客服
取消 也是很快就處理好

自助沙巴&山打根！把亞航飛機當公車坐遊馬來西亞XD

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By Belly
at 2014-10-23T14:09
之前蒐集了版上大大自助沙巴的經驗 把行程拼拼湊湊就決定來挑戰看看 來分享一下簡易的行程 從台北發沙巴就是搭亞航，沒有什麼比直飛更方便了 習慣點飛機餐的我也在網路報到的時候加點了沙嗲 飛機餐上餐速度挺快的，差不多吃飽再小睡一下就抵達沙巴了 在沙巴選了離碼頭近的飯店Hyatt Regency Kinabalu ...

日本百名城完全制霸全紀錄。

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By Cara
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各位版友好， 我們這次一行四人這次去大阪預計扛一台水波爐(大概兩萬一)，兩台麵包機，一台咖啡機回來 不知道會不會被課稅XD 大家扛回來的時候都走紅色通道嗎？ 有版友有帶這麼多東西回來的經驗嗎？ ----- Sent from JPTT on my HTC One 801e. - ...

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By Odelette
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我在今年三月份去了日本24天 福岡進出,範圍從九州到關西 剛好行程和日數與你相近 給你一點意見當作參考 1. 網路問題？ 我在日本沒有辦網路 我是把所有事前的準備資料用evernote整理好 出發前升級為專業版 專業版有離線瀏覽的功能 不需要網路就可以查資料了 然後在台灣先查好所有免費的公共WIFI(例如 ...