王子飯店外語網站訂房資料外洩 - 旅遊

更新:yhls推文提供受影響的飯店清單
http://d.hatena.ne.jp/Kango/20180627/1530106147

簡單辨識你的預訂是不是有被波及
https://i.imgur.com/cfx5OHv.png

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難怪最近王子官網的外語訂房網頁都沒辦法預訂房間,收到通知信才知道原因.
提供王子外語訂房解決方案的FastBooking被駭,官方提供的資訊來看兩個事件我都中了.


由於採用FastBooking方案的飯店還蠻多的, 隨時留意詐騙信件/電話跟信用卡帳單.


英文版詳細經過:https://tinyurl.com/y7yrg9xn

被外流個人資訊

訂房期間 被洩漏的資訊 受影響的案件數
事件一 2017/5/~2018/6 姓名/國籍/住址/完整的訂單內容...etc 58,003
事件二 ~2017/8 姓名/完整的信用卡資訊 66,960


中文版說明:https://tinyurl.com/y6u2woab

各　位

本公司已證實在本公司外文語系網站(英語、中文＜簡體、繁體＞、與韓文)上的預約訂房
系統，因伺服器遭受到來自外部的不正當存取，而導致顧客的個人資訊外洩一事。
對於已利用過該系統的顧客們以及相關的各位人士所造成偌大的困擾，我們特別在此鄭重
表示歉意。
本事件在經過調查證實後，已向個人資訊保護委員會提出報告。
本公司的外文語系網站是委託「FastBooking日本株式會社」所營運管理，而該公司的母
公司法國法人「FastBooking公司」所擁有的伺服器近期遭受到不正當的存取。
再者，於本公司日文網站進行預約訂房之顧客的個人資訊並無任何外洩情況發生。
此外，截至目前尚未惡意使用個人資訊等的受害報告傳出。關於詳細內容如下述描述。

原　　　因
已確認是由懷有惡意的外部人士對FastBooking公司所擁有的伺服器進行不正當存取。現
在已變更採取更
高層度的資訊安全基準來作因應。FastBooking日本株式會社現在已透過第三方單位針對
資訊保全的安性
實施調査。

針對防止再發對策等
(1)再度且徹底宣導相關規則章程
目前已竭盡全力再度且徹底宣導本公司的資訊管理及個人資訊管理的相關規則章程，並且
FastBooking日本株式會社鄭重表達希望對方能再度確認與改善之意。
(2)委託第三方單位徹底進行系統保全的安全性的檢查
已指示FastBooking日本株式會社，以超越往常程度的高標準，委託第三方單位徹底進行
系統保全的安
全性的檢查，並且對應其結果提出迅速且有效的對策，以及將其結果盡速向本公司報告。

　　以　上

【本事件受理顧客聯繫管道】
王子大飯店株式會社　『顧客服務窗口』
電子信箱　[email protected]

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