現在可樂旅遊有賣菲航一個月的個人票 - 自助旅行

※ [本文轉錄自 Philippines 看板 #1DdRlMOi ]

作者: thank290 (布丁奶茶) 看板: Philippines
標題: [情報] 現在只有可樂旅遊有賣菲律賓一個月的個人票
時間: Thu Apr 7 21:27:47 2011

跟大家分享一個機票比價的網站
http://ppt.cc/vY6O
目前只有可樂旅遊有賣菲航一個月的票，
雖然我知道得太晚~付出了慘重的代價‧

因為公司主管臨時要去菲律賓工廠，
所以我昨天很臨時的幫主管們訂後天(4/8)出發的機票，
因為過去主管出差我都用易遊網訂菲航一個月的票，
昨天上官網居然查不到，只看到三個月的票，
訂票前我特地打電話給他們的客服詢問，
客服回答菲律賓航空公司這期不賣一個月的票，
都是三個月以上的。

我只好心不甘情不願地訂了，
但是今天菲律賓辦公室那邊的人告訴我，
別家有賣一個月的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
易遊網搞什麼!!
客服隨便敷衍我說菲航停賣!
如果不是時間緊迫，而且退票的錢要等很久，
退票重訂的價差都要被手續費吃掉了，
我真不想讓易遊網賺我公司的錢‧
(我要怎麼跟主管解釋:請拿出你的信用卡再重買一次明天的機票，
昨天刷的錢要幾個月才能退回‧)

以下是我跟易遊網網路客服的內容:

客戶意見(就是我):
你好昨天訂票前有電話詢問過是否有菲航還有無發行一個月的票，
確定沒有一個月票才訂票的，
但是現在透過網路查詢獲知可樂旅遊有賣菲航一個月的促銷票，
實與貴公司昨天的答覆不一樣，請問明天就是出發日，若申請退票可以退回多少錢?

客戶聯絡事項(就是客服的回答):
已確認過可樂旅遊的1個月票價是外勞票,國人無一個月票價,
也自行確認過菲航票務若要開立一個月國人票費用為票面價20162*0.95+1754稅金
=20908元所以他們也是建議開立3個月旅遊票,
若此訂單機票辦理退票全程未用欲辦理退票
需支付航空公司手續費TWD700+含稅票價10%本公司服務費=1778元/1張手續費,
請您在考慮看看,若要辦理退票請從'我的訂單'中登入申請退票

客戶意見:
你好~我剛跟可樂旅遊客服確認過~他們的確有賣菲航一個月票(國人可用)票價是7839+稅金1754(今天的)=9593,但是考慮如果辦理退票只會退回10782-1778=9004,所以這次就不申請退票‧請問是因為可樂旅遊有代理菲航而貴公司沒有，所以易遊網無法販賣一個月票嗎?

客戶聯絡事項:
您好,已有請主管再度與航空公司即可樂旅遊作確認,是否兩邊收到的票價本不同,謝謝‧
客戶聯絡事項: (晚上七點多又回覆)
確認此市場只有可樂旅遊有此一個月的票價,
因為他們是特別與航空公司簽約機票,也建議我們票務也簽約此機票,謝謝您的反應

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