現在在新千歲機場回不了東京 - 東京

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By Valerie
at 2016-02-24T08:29

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大家好我是原po

因為昨晚JW914欠航，而且若航空公司安排機位要等到2/25才有幾位。所以當下請他退錢
到我的信用卡帳戶。
後來訂了今天捷星回東京。

昨天有請香草開欠航證明給我，但裡面內容沒我一家四口的名字。我看保險公司需要的理
賠文件，似乎要登機證、機票、航空公司的延遲證明文件。但我昨天到機場就已經顯示欠
航。所以我根本沒登機證及機票。請問我該怎麼作才好？
謝謝
http://i.imgur.com/HIdfQd7.jpg





※ 引述《wen710104 (YesWin)》之銘言：
: 各位大大
: 小弟與家人目前因JW914班機停飛，回不了東京。問香草地勤要排到25號才有幾位。
: 現在一個頭兩個大，這狀況太突發了，我該怎回東京？機場超多人因delay or cancel
困
: 在機場，我有啥方法可以回去呢？拜託各位了

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Tags: 東京

All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-02-25T22:59
直接問保險客服不是比較快？
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-03-01T16:03
你已經得到退款了，是否能再申請理賠要問一下保險公司
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-03-01T19:30
欠航跟延遲不同.需要機票.登機證是要附延遲証明的吧
Zora avatar
By Zora
at 2016-03-03T22:44
當初一家六個全部拿到都是一樣的，不會寫名字，送完後都
有理賠
Cara avatar
By Cara
at 2016-03-04T01:11
我的是欠航，所以我沒登機證和機票。
Olga avatar
By Olga
at 2016-03-05T14:11
樓上J大，所以你送件時有登機證and 機票嗎？還有您的是
延遲還是欠航呢？
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-03-06T05:07
那我給你不同，我是延遲，但也沒登機證，因為當初登機證
為了買優惠船票時就被收走了
Christine avatar
By Christine
at 2016-03-10T05:01
所以那時候保險公司要我們出示護照的出入境資料
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-03-10T08:44
J大，我有站內信給你，有空看一下喔
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-03-12T10:21
當初理賠是附上香草原本的訂單 再附上新訂的樂桃訂單
保險公司會補差額
訂單上已經有名字 理賠時附護照 富邦產險
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-03-15T16:46
前文版上大大推薦保險買就對了+1
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-03-15T21:54
你可以用skype打給保險公司有24小時服務專員比較快喔
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-03-16T09:07
https://goo.gl/tqX7em 不便險整理表格請先參考，
如果您是依照表格內買富邦的話有理賠，
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-03-19T11:38
https://tran.518fb.com/portal/company/content.asp?con
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-03-20T14:04
tent=2015841719241.pdf
保險條款內有寫你的需要提供的文件，
一、理賠申請書。
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-03-23T05:31
二、由航空公司所開具之延誤、失接等事故證明。
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-03-23T21:06
三、原訂位確認證明文件。
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-03-25T04:28
還有其他像是購買新機票的證明等等可以再聯繫富邦確認，
Tom avatar
By Tom
at 2016-03-27T08:12
24小時服務專線： 0800-009-888
Robert avatar
By Robert
at 2016-03-30T17:43
感恩樓上Flosser的表格整理 大推!
George avatar
By George
at 2016-04-03T17:54
是不會直接問你的保險公司不是比較快!?
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-04-04T19:03
謝謝大家，我有打電話回保險公司了。大致上沒問題囉。
Mia avatar
By Mia
at 2016-04-07T22:02
w大加油啦 飛機已經沒飛就不要急了 你急很多事情會很慌
亂XD
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-04-11T05:03
行程表到時候跟欠航證明一起付上去就應該沒啥問題了
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-04-12T03:36
只要持欠航證明+捷星登機證+購票和退款金額明細
Kama avatar
By Kama
at 2016-04-12T19:19
富邦就會理賠差額，可以參考我之前的文章
Freda avatar
By Freda
at 2016-04-16T11:12
我已經回到東京了。只不過我保兩家保險，捷星的登機證
也只有一個正本。所以其中一家需要用影本去辦理？

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By Michael
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