瑞士航空收費 - 瑞士

Odelette avatar
By Odelette
at 2017-12-14T10:49

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因為看版上好像沒人遇過我這種狀況就再回一篇處理結果 希望不要有人跟我一樣雖....

就像前面所說我上個月看下來瑞航機票最划算(價錢最便宜 早到晚回)

因此晚上想一下就下訂(現在才知當初那個"想一下"損失多多)

當下官網實際金額名細(皆新台幣)如下
票價 9990
國際附加費 13288
機場稅 2802
瑞航服務費 0
訂位 1752
共27832 因為兩人所以是55664

也同步收到官網回信上述資訊因此機票確定就開始排行程~

殊不知上週卡費來

看到兩筆30150 兩筆1752費用 覺得不太對打去問

這邊要提醒是 瑞航在台沒有服務處 因此看到台北辦公室電話其實也是轉到中國幫你處理

一開始客服聽到一直堅持他們那邊看到我的費用就是後面那價格
可能是我一直打去煩才叫我寄當初官網回函給他們看看

後來他們看到就說恩這真的有錯 但他們無權限可刷退 要我去寫官網客訴單

於是我又去官網重複上面動作附一些資料

過了兩天 官網回信也真的很官方 大概就是說票價問題請詢問台北辦公室電話

...擺明沒看我內容

於是昨天有點不爽再打去客服說他們要我找你 他才說那我幫你追一下(兩天前不行現在又
可了)

後來過陣子打過來說確認是他們疏忽

原因是 我是11/17凌晨訂票 但那個優惠價格其實是到11/16

過16號價格就上去但網站沒更新(說到這心想恩那應該是會退給我吧!只能說太天真)

他就說那先生真的抱歉 但我們不能退你錢 最多就幫你退票 連訂位費也會退
(...啊不就謝謝)

總之結果就是我買到便宜票但卻要付比較多錢 雖然兩人63飛歐洲我覺也能接受

但奇魔子真的很差啊…以後如果大家有要買台灣沒服務處的要注意一下
(現在再猶豫要不要賭氣換其他公司了XD)
※ 引述《gn12357 ()》之銘言:
: 大家好
: 上個月很開心訂了明年去瑞士玩的機票(瑞士航空)
: 但現在發現當初訂購的價錢跟卡費賬單落差很大(原本訂票當下收到的回函是兩人5萬5

: 右,賬單來變6萬多而且還不含座位訂位價初步排除匯率問題)
: 有打去台北客服但也是叫我填申訴單因為他們沒權限幫我退費...
: 想請教有人有遇過類似狀況嗎?
: 因為官網客訴感覺就不太會回...
: 謝謝~

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Tags: 瑞士

All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2017-12-18T13:54
我買明年6月阿聯酋25000左右,你能全額退就可以參考
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-12-21T14:13
https://i.imgur.com/tZ8a3ZI.jpg
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-12-21T21:24
這價格不急的話等漢莎特價再買阿 兩人應該四萬多吧
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-12-23T04:44
感謝分享
Jack avatar
By Jack
at 2017-12-24T17:12
半個月前買國泰+英國航空5/11-5/27台北蘇黎世來回22
169
Rae avatar
By Rae
at 2017-12-28T00:57
我比樓上多一段蘇黎世到哥本哈根 英航改瑞航 價格22k
Queena avatar
By Queena
at 2017-12-31T08:21
已退票 可能會考慮阿聯酋!

瑞士四天三夜規劃

Joseph avatar
By Joseph
at 2017-12-13T23:11
明年三月安排了11天去瑞士義大利,但瑞士是第一次去, 主要是想上少女峰跟住在Mürren HotelAlpina這間飯店, 想請問在瑞士的四天三夜這樣安排有可能少女峰跟雪朗峰都安排進去嗎? 另外請問留15分鐘在Spiez領回我們拖運行李加轉車是有可能的嗎? 第一天 中午左右抵達蘇黎世機場 林登霍夫山丘 軍火 ...

瑞士航空收費

Callum avatar
By Callum
at 2017-12-11T13:22
大家好 上個月很開心訂了明年去瑞士玩的機票(瑞士航空) 但現在發現當初訂購的價錢跟卡費賬單落差很大(原本訂票當下收到的回函是兩人5萬5左 右,賬單來變6萬多而且還不含座位訂位價初步排除匯率問題) 有打去台北客服但也是叫我填申訴單因為他們沒權限幫我退費... 想請教有人有遇過類似狀況嗎? 因為官網客訴 ...

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Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-12-11T06:17
在歐洲把在台灣買的2GB 網路使用完了 但還有5天,會去德國跟瑞士 目前人在法國 想請問要到哪邊購買呢 謝謝 - ...

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By George
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