申請旅遊不便險...到底要不要退票呢?(贈20點) - 旅遊

Andrew avatar
By Andrew
at 2006-04-05T00:00

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前些日子...用中X信託的信用卡買從8點嘉義飛金門的機票
結果當天因為晨間濃霧所以班機延誤
從8點一直到下午1點多才宣布取消班機
後來要辦理退票的時候想起\"旅遊不便險\"這回事
因為之前有因為退票所以無法辦理旅遊不便險的經驗
所以打電話去問中x信託詳細的申請方式
結果服務人員說這個要問委託的保險公司
問了電話後馬上打過去問,沒想到那間保險公司說他們跟中X信託的合約是到去年年底
因此再度打電話去中X信託去問,問了半天總算是問到新的承保公司電話(語音一大堆><)
問到之前又馬上打去問,結果接電話的人說,今天是假日(星期天)承辦業務的人不在,所以不知道,要我留下連絡方式之後再聯絡
這下可好,現在不問清楚要不要退票,難不成一直待在機場等嗎?!
所以再跟那個保險公司的人說清楚我當時的情形後,他說請稍等**上去問
結果過了一段很~~~~~~~~~~長~~~~~的時間
他終於又把電話接起來,然後說可以退票
於是我就趕緊去櫃檯辦理退票,並申請班機取消的證明
而由於嘉義飛金門的班機1天只有1班,所以我問櫃檯能不能定隔天(星期1)的,櫃檯小姐說已經客滿
但是我因為要趕回去上班,所以又趕快去問台南有沒有星期1飛金門的班機
結果終於定到了,而在隔天也順利抵達金門
.......
後來,我要申請旅遊不便險的時候,那間承保的保險公司又說機票不能退
退了就不能申請旅遊不便險!!!!!!!!!!
------
很抱歉前面講那麼長一串
但是想請問各位大大,申請旅遊不便險真的不能退機票嗎?
若不能退,那麼這班沒撘到的飛**票錢要誰付呢?
謝謝!!!
已更新項目:
首先感謝威廉王子大大的解說....^^
但是因為這兩次我都趕著要回金門
而該航空公司的班機又屢屢客滿要等候補
這時候難道也無法退票嗎??!!
感恩!!!!!

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2006-04-09T08:23
道理很簡單,你若是退了票,表示你根本沒出發!你改搭其他班機,應該找同一家航空公司安排,原機票就可以搭,擬取消了原公司的航程,那就可能已經不在「旅遊不便險」的保障範圍內了!找條款出來研讀一下吧!每一家規範的不太一樣喔~
所謂的「旅遊不便險」,就是當持卡人遇到班機延誤、行李延誤及行李遺失等三種情況,發卡銀行或信用卡公司必須提供一定的額度,供持卡人免費刷卡消費,以彌補持卡人損失。例如,班機延誤和行李延誤時,通常都有7,000元至1萬元左右的理賠額度,行李遺失則有2至3萬元的理賠額度。
不過,同樣是旅遊不便險,有些發卡銀行如中信銀、台新銀和富邦銀都限定理賠對象,必須是搭乘定期班機才行,如果是特殊的定期包機及定期加班機,可不一定能獲得理賠。
「旅遊不便險」有以下注意的喔:
一、花對時間,才能理賠
班機延誤部分,按照規定,飛機延誤 4小時以上,才有理賠。這段延誤期間,卡友花錢吃東西、喝飲料,買各種緊急用、日常必需品花的錢,都可以申請理賠。
行李延誤部分,行李要晚到 6 小時,才有理賠,通常理賠上限是 1 萬;如果晚到超過 24 小時,以「遺失」來算,理賠上限是 3 萬左右;碰到行李延誤,第一個動作就是,請航空公司開具證明。
二、要有開支,才有理賠
以班機延誤而言,後續可能發生 2種情況,飛機發生延誤時,如果沒有花錢、沒有單據,即使延誤超過4小時,卡友也無法申請理賠,不花白不花。
如果沒有超過 4小時,卡友卻已經花了一堆錢,對不起,也沒有理賠,花了變白花。
三、花對地方,才有理賠
這種不便險,主要是賠償卡友花錢住宿、買緊急用品、貼身用品、盥洗用品 …等,錢花到那裡去?很重要,像買名牌包、菸酒,保險公司不理賠。有些商店收據、發票上沒有「品名」,或是打上「日常用品」,對這類花費,保險公司都會接受,卡友倒是可參考運用。
2006-04-14 15:23:12 補充:
還是那句話,你若是退了票,表示你根本沒出發!
保險公司要理賠這一條,前提是「行程中發生的事」,沒出發,行程就沒辦法繼續,所以就不夠成旅遊不便,所以有這樣的規定!保險本來就有很多文字陷阱,其實保險公司不見得是有意要騙顧客,但基於商業成本考量,都會訂出一些比較有利於經營的規定,只是顧客都沒辦法逐條去了解清楚,所以就會有一些誤解!
所以還是請大家依定要先看清楚條款規定,每一家的規定也不見得都相通!
Victoria avatar
By Victoria
at 2006-04-08T23:14
看看 他的解 答
TS77.CC
Susan avatar
By Susan
at 2006-04-09T00:13
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Hardy avatar
By Hardy
at 2006-04-09T07:50
瞭解一次、多一次的保障。尋找八大行業工作。必須謹慎小心一點。
小巴常說:保險跟冒險只差一個字,意義卻是大不同!
一通電話、一次詢問。都是為自己的著想。
Mary avatar
By Mary
at 2006-04-07T10:33
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旅遊資訊,關於新竹露營

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2006-04-05T00:00
請問新竹有哪些地方可以露營呢?
露營的地方需要有供公共浴室的
那還有哪些在新竹好的旅館呢?
到了新竹有哪些好玩的地方

歐洲超值10日遊十天(比利時/德國/法國/荷蘭)需要幾各簽証

Thomas avatar
By Thomas
at 2006-04-05T00:00
1請問歐洲超值10日遊這各有誰知道..他是不是一定要辦 法 德 荷簽證..不能辦一各就好嗎? http://www.settour.com.tw/eWeb/GO/V_GO_Detail_Tour...
附上網址.....
2�� ...

外島三縣哪裡最好玩?

Elma avatar
By Elma
at 2006-04-05T00:00
外島的三個縣(金門,連江(馬祖),澎湖)哪裡最好玩
請旅遊達人解答一下吧~^^
Update:
要有旅遊心得唷

請問澎湖旅遊事項(2)??

Joseph avatar
By Joseph
at 2006-04-05T00:00
一請問我要從嘉義坐船去澎湖 請問嘉義布袋有船可以載車(汽車)過去嗎????

波多黎各的觀光景點

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2006-04-05T00:00
安~求波多黎各的觀光,風景,旅遊景點. 有去過的網志們,請分享您們的旅程.(去過哪邊?)也幫推薦哪些地方比較有價值值得去參觀~!謝謝~!