申請旅遊不便險...到底要不要退票呢?(贈20點) - 旅遊
By Andrew
at 2006-04-05T00:00
at 2006-04-05T00:00
Table of Contents
前些日子...用中X信託的信用卡買從8點嘉義飛金門的機票
結果當天因為晨間濃霧所以班機延誤
從8點一直到下午1點多才宣布取消班機
後來要辦理退票的時候想起\"旅遊不便險\"這回事
因為之前有因為退票所以無法辦理旅遊不便險的經驗
所以打電話去問中x信託詳細的申請方式
結果服務人員說這個要問委託的保險公司
問了電話後馬上打過去問,沒想到那間保險公司說他們跟中X信託的合約是到去年年底
因此再度打電話去中X信託去問,問了半天總算是問到新的承保公司電話(語音一大堆><)
問到之前又馬上打去問,結果接電話的人說,今天是假日(星期天)承辦業務的人不在,所以不知道,要我留下連絡方式之後再聯絡
這下可好,現在不問清楚要不要退票,難不成一直待在機場等嗎?!
所以再跟那個保險公司的人說清楚我當時的情形後,他說請稍等**上去問
結果過了一段很~~~~~~~~~~長~~~~~的時間
他終於又把電話接起來,然後說可以退票
於是我就趕緊去櫃檯辦理退票,並申請班機取消的證明
而由於嘉義飛金門的班機1天只有1班,所以我問櫃檯能不能定隔天(星期1)的,櫃檯小姐說已經客滿
但是我因為要趕回去上班,所以又趕快去問台南有沒有星期1飛金門的班機
結果終於定到了,而在隔天也順利抵達金門
.......
後來,我要申請旅遊不便險的時候,那間承保的保險公司又說機票不能退
退了就不能申請旅遊不便險!!!!!!!!!!
------
很抱歉前面講那麼長一串
但是想請問各位大大,申請旅遊不便險真的不能退機票嗎?
若不能退,那麼這班沒撘到的飛**票錢要誰付呢?
謝謝!!!
已更新項目:
首先感謝威廉王子大大的解說....^^
但是因為這兩次我都趕著要回金門
而該航空公司的班機又屢屢客滿要等候補
這時候難道也無法退票嗎??!!
感恩!!!!!
結果當天因為晨間濃霧所以班機延誤
從8點一直到下午1點多才宣布取消班機
後來要辦理退票的時候想起\"旅遊不便險\"這回事
因為之前有因為退票所以無法辦理旅遊不便險的經驗
所以打電話去問中x信託詳細的申請方式
結果服務人員說這個要問委託的保險公司
問了電話後馬上打過去問,沒想到那間保險公司說他們跟中X信託的合約是到去年年底
因此再度打電話去中X信託去問,問了半天總算是問到新的承保公司電話(語音一大堆><)
問到之前又馬上打去問,結果接電話的人說,今天是假日(星期天)承辦業務的人不在,所以不知道,要我留下連絡方式之後再聯絡
這下可好,現在不問清楚要不要退票,難不成一直待在機場等嗎?!
所以再跟那個保險公司的人說清楚我當時的情形後,他說請稍等**上去問
結果過了一段很~~~~~~~~~~長~~~~~的時間
他終於又把電話接起來,然後說可以退票
於是我就趕緊去櫃檯辦理退票,並申請班機取消的證明
而由於嘉義飛金門的班機1天只有1班,所以我問櫃檯能不能定隔天(星期1)的,櫃檯小姐說已經客滿
但是我因為要趕回去上班,所以又趕快去問台南有沒有星期1飛金門的班機
結果終於定到了,而在隔天也順利抵達金門
.......
後來,我要申請旅遊不便險的時候,那間承保的保險公司又說機票不能退
退了就不能申請旅遊不便險!!!!!!!!!!
------
很抱歉前面講那麼長一串
但是想請問各位大大,申請旅遊不便險真的不能退機票嗎?
若不能退,那麼這班沒撘到的飛**票錢要誰付呢?
謝謝!!!
已更新項目:
首先感謝威廉王子大大的解說....^^
但是因為這兩次我都趕著要回金門
而該航空公司的班機又屢屢客滿要等候補
這時候難道也無法退票嗎??!!
感恩!!!!!
All Comments
By Xanthe
at 2006-04-09T08:23
at 2006-04-09T08:23
所謂的「旅遊不便險」,就是當持卡人遇到班機延誤、行李延誤及行李遺失等三種情況,發卡銀行或信用卡公司必須提供一定的額度,供持卡人免費刷卡消費,以彌補持卡人損失。例如,班機延誤和行李延誤時,通常都有7,000元至1萬元左右的理賠額度,行李遺失則有2至3萬元的理賠額度。
不過,同樣是旅遊不便險,有些發卡銀行如中信銀、台新銀和富邦銀都限定理賠對象,必須是搭乘定期班機才行,如果是特殊的定期包機及定期加班機,可不一定能獲得理賠。
「旅遊不便險」有以下注意的喔:
一、花對時間,才能理賠
班機延誤部分,按照規定,飛機延誤 4小時以上,才有理賠。這段延誤期間,卡友花錢吃東西、喝飲料,買各種緊急用、日常必需品花的錢,都可以申請理賠。
行李延誤部分,行李要晚到 6 小時,才有理賠,通常理賠上限是 1 萬;如果晚到超過 24 小時,以「遺失」來算,理賠上限是 3 萬左右;碰到行李延誤,第一個動作就是,請航空公司開具證明。
二、要有開支,才有理賠
以班機延誤而言,後續可能發生 2種情況,飛機發生延誤時,如果沒有花錢、沒有單據,即使延誤超過4小時,卡友也無法申請理賠,不花白不花。
如果沒有超過 4小時,卡友卻已經花了一堆錢,對不起,也沒有理賠,花了變白花。
三、花對地方,才有理賠
這種不便險,主要是賠償卡友花錢住宿、買緊急用品、貼身用品、盥洗用品 …等,錢花到那裡去?很重要,像買名牌包、菸酒,保險公司不理賠。有些商店收據、發票上沒有「品名」,或是打上「日常用品」,對這類花費,保險公司都會接受,卡友倒是可參考運用。
2006-04-14 15:23:12 補充:
還是那句話,你若是退了票,表示你根本沒出發!
保險公司要理賠這一條,前提是「行程中發生的事」,沒出發,行程就沒辦法繼續,所以就不夠成旅遊不便,所以有這樣的規定!保險本來就有很多文字陷阱,其實保險公司不見得是有意要騙顧客,但基於商業成本考量,都會訂出一些比較有利於經營的規定,只是顧客都沒辦法逐條去了解清楚,所以就會有一些誤解!
所以還是請大家依定要先看清楚條款規定,每一家的規定也不見得都相通!
By Victoria
at 2006-04-08T23:14
at 2006-04-08T23:14
TS77.CC
By Susan
at 2006-04-09T00:13
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●現場 - 百家樂、龍虎、21點、輪盤、手臂、番攤、牛牛、骰寶、牌九
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By Hardy
at 2006-04-09T07:50
at 2006-04-09T07:50
小巴常說:保險跟冒險只差一個字,意義卻是大不同!
一通電話、一次詢問。都是為自己的著想。
By Mary
at 2006-04-07T10:33
at 2006-04-07T10:33
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附上網址.....
2�� ...
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