畢旅日期因機票超賣必須更換?~合理嗎 - 畢旅

1.如果已經簽了團體的旅遊保障契約，依約是可以求償或是要求免費升等商務艙

2.如果一定要提前或延後出團的話，訂金可全額退費，業者不可扣手續費

以上的前提是，妳們付訂金時已經簽了契約才有效唷~~　　




※ 引述《whitegarbage (就是個滿足)》之銘言：
: 我捫班原本訂好6/25搭荷亞航去泰國
: 昨天才接到旅行社跟我捫說
: 因為航空公司機票超賣
: 現在我捫坐的那班機位全滿
: 航空公司要跟各家旅行社橋團體客的日期
: (真的有這種事嗎????以前都沒聽過這鬼東西~怒!)
: 旅行社問我們可否提前到22號或是延後出發
: 同學聽到都覺得頗不滿
: 出發日期三月多就已經決定了
: 為什麼都快接近畢旅才發生這種事
: 而且有些同學因為日期更動而卡到其他事不能去
: 現在一整個很無奈又很煩!!!!!!
: 下禮拜會再跟旅行社談
: 因為同學大部分還是不想更動日期
: 我的問題是；
: 1.我們顧客方面有什麼應有的權益可以爭取?
: 2.可跟旅行社要求我們就是不能改日期，若要改就要賠償我捫同學受損的權益嗎
: (有同學說可否要求班機升等之類的 = =)
: 3.若是後來還是必須提前日期出發，那些不能去的同學訂金可以拿回來嗎?

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