疫情問題是否下週德瑞旅行團該退呢? - 德國

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※ 引述《hiphopsofun (RIZE)》之銘言:
: 原購買可樂德瑞旅遊團原本今日出團,但因人數不夠,改為下週出團,只是現在德國疫

: 已升到旅遊警示第二級,不知道是否還要去呢?
: 有點納悶的地方,疫情問題已經那麼嚴重,為什麼不釋出應變措施,反而讓消費者曝曬

: 危險中呢?

非常感謝大家熱情回饋
因當初買這團是算孝親帶父母出國,
本來就當了錢要退,只是現在升到三級
可樂旅遊不打算全額退款,
還要我們除了訂金外,還要多收費用
說這些費用為旅行社必要費用
還有,可樂旅遊也拿不出任何明細,
說實在飛機都不飛了,為什麼還要費什麼規費,
不知道大家有沒有正遇到退費的問題呢?

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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-03-26
機票、門票、飯店費之類可能已經訂了 拿不會回來 對方
不給退 等他肯出單據吧
Rae avatarRae2020-03-30
可能有些東西國外真的不能退,只要拿得出單據,該付就
得付
Kyle avatarKyle2020-04-03
就是叫他拿出單據來請款,剩下不用理他,連五趴都免。
Jacky avatarJacky2020-04-07
實際聯絡飯店問有沒有收費啊 開票問團體票電代打給航
空公司問 單據給實際飯店的發票 不是當地統包的
Puput avatarPuput2020-04-11
你應該有飯店名單 一個一個飯店聯絡 順便網路查一下該
飯店的費用落點
William avatarWilliam2020-04-15
國外沒有不能退啦,歐洲各國什麼都關了
建議你直接打電話給交通部觀光局
Elvira avatarElvira2020-04-19
可樂一定是跟你凹延到5月後吧!看他們之後的都爆團
Donna avatarDonna2020-04-23
換你耍賤,要求他們履約
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-04-27
不然要求他們付違約金和精神損失
Carol avatarCarol2020-04-30
德國已經禁止非歐盟的旅客進入了. 就算你不取消,這團也
不能出吧. 這樣也要多收費用嗎? 不然你叫他出團啊. 而
且飯店也不能接待觀光客了. 這樣飯店費用,旅行社應該是
可拿回來吧. 要跟旅行社問清楚,以免上當
Charlie avatarCharlie2020-05-04
我三月底的o天奧捷團也拿不出單據,也說飯店都不退費...
Caroline avatarCaroline2020-05-08
重點還是收據沒收據就找消保團體吧 口說無憑
Caroline avatarCaroline2020-05-12
沒收據的話就違法 但的確很多國外還是沒退
Margaret avatarMargaret2020-05-16
我不太相信旅行社說拿不出明細耶 通常都說之後會補
通常都是當下沒明細 但之後完成退費手續後會補
Lydia avatarLydia2020-05-20
那些門票車票不能退 都會有單據之類的
Susan avatarSusan2020-05-24
我自己跟團的團費也是這樣,後面隔了一陣子算完才退款,
還好不用補錢。
Dorothy avatarDorothy2020-05-28
我是覺得要扣的,真的放大絕,哪就不退,叫他出團
Charlotte avatarCharlotte2020-06-01
看他怎麼出,不出,又不退錢,告他違約
Puput avatarPuput2020-06-05
以上針對那種扣錢扣太誇張的旅行社,那種10萬扣7~8萬的
還不如跟他賭一把硬到底,看他們怎麼處理
Ivy avatarIvy2020-06-09
"終於"觀光局已經發文下令禁止出團了(到4/30)
Ursula avatarUrsula2020-06-13
20樓,跟旅行社說你就是要出團,而且要在原定時間走完原定
行程。(台灣人現在不能進歐盟,看他們怎麼出)
Belly avatarBelly2020-06-16
收據什麼也都是屁話,公司之間往來財務都有取消折讓這種東
西。
Kama avatarKama2020-06-20
歐洲很多飯店的確踩很硬不願意退錢 朋友訂德國飯店就都
都不退 冰島的也不退
Blanche avatarBlanche2020-06-24
樓上,看你朋友是定什麼時候的吧?
然後是什麼時候說要取消的?
Emma avatarEmma2020-06-28
冰島我不知道,但德國情況已經變化很大了. 上禮拜才剛破
Elma avatarElma2020-07-02
千,這禮拜已經破萬了. 新的規定,飯店也不開放給觀光客
入住了,但算你有辦法到飯店門口,也沒辦法check in. 飯
店不能退費,也應該能改時間吧. 旅行社就算現在不出團,
幾個月後禁令就走不這行程,不住這飯店了.
旅行社說不能退費的,擺明是在坑人
Hedda avatarHedda2020-07-06
德國有新聞喔 很多不退費的飯店訂房也宣布只收清潔人
員費用5%
Robert avatarRobert2020-07-10
歐盟宣布禁止進入那幾天很多飯店都把團客住宿全部取消
Candice avatarCandice2020-07-14
飛機不飛了,但航空公司沒退錢給旅行社,先扣著。所以
旅行社也覺得他付不出來(以上我猜的
Valerie avatarValerie2020-07-18
我自己訂德國飯店也是完全不給退!求情好幾次,態度還是
很強硬,聯絡訂房平台都沒辦法,只能認賠了
Dinah avatarDinah2020-07-22
我的bnb說德國巴登符騰州宣布禁止接待遊客到6/15,所以直
接取消訂房,訂德國的可以查看看
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-07-26
回Lundqvist 這兩天發生的事哦 踩很硬完全不退
Kama avatarKama2020-07-29
我朋友問能不能延 也不給延 朋友說那是要我們從亞洲去嗎
Susan avatarSusan2020-08-02
對方說這不是他們處理的部分 死硬派
Poppy avatarPoppy2020-08-06
很多邦都已經規定不受觀光客了. 會不會是覺得你們觀光
客不懂,想凹你們吧
Agatha avatarAgatha2020-08-10
樓樓上,自助行旅客和團客不太一樣喔,團客是公司對公司
Olga avatarOlga2020-08-14
跟可樂玩到底 笑他也出不了團
Wallis avatarWallis2020-08-18
我有訂可樂旅遊的長榮機票,那時日本一級,他有讓我們退
啊!只是要扣手續費
Liam avatarLiam2020-08-22
請問一下明細如果只拿旅行社那種團訂的總金額,然後
自己講一個數字給我,這樣是合規的嗎,另外像機票還
有說是去年底旅行社先預訂的,所以現在雖然航空公司
不飛,但還是無法退票...
Mason avatarMason2020-08-26
回樓上,不知您是哪家旅行社,我也遇到類似情形,甚至
Jessica avatarJessica2020-08-30
甚至在我詢問後,還有更離譜的回話,已尋求消保官解決
Lydia avatarLydia2020-09-03
現在很多航空公司政策大轉彎 開始不退錢只肯退代金券
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-09-07
或延期了....
Carol avatarCarol2020-09-11
因為就算退代金卷or延期 航空業這幾個月的收入也等於0了
Quanna avatarQuanna2020-09-14
我不是替航空公司講話喔 只是看你對其的印象如何了XDXD
Frederic avatarFrederic2020-09-18
像樓下旅行社那個 大家要回自己的錢不手軟的 管你勒!
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-09-22
就像機票你(真很需要)一直爭取退現 他們還是會有壓力吧
Genevieve avatarGenevieve2020-09-26
像旅日版 好像很多人對虎航印象就很差(又說還國營的)
Odelette avatarOdelette2020-09-30
再嚴重下去 我看可以看大洗牌了QQ 只是希望驅逐的是劣幣