皇池溫泉御膳館超賣團購券 - 溫泉

縣市、泉區：北投
溫泉提供業者：皇池溫泉御膳館

抱怨種類(服務、訂房、衛生、設備...)：超賣團購券
事發過程：

在GOMAJI 團購購買 皇池溫泉御膳館750元 (雙人吃到飽)團購專案
使用期限到100.10.20
但是100.10.1就已經出現全部時段皆已經預約滿額
又是一個超賣團購券的惡劣店家
現在打電話去
只會告訴你是跟哪一家團購購買?
我給你那家的退貨電話
沒那麼多額度還跟多家團購合作
這也太誇張了

順便抱怨一下GOMAJI團購網
退貨手續還要自己下載列印寄送超麻煩
打難撥通的客服電話
接通的第一通電話
講了一堆,回說跟廠商查詢,
等待的結果,竟然只是照唸團購內容
鬼打牆的說期限到10/20
也不直接詢問店家是否真的已經沒有額度的事實
結果電話就斷線了~

接通的第二通電話
就直接請客服回電
等到現在超過半小時過去沒接到回電
是怎樣啊
客服電話那麼難撥,難道要一直花電話費聽語音嗎
店家超賣無法預約,不撥電話去確認,鬼打牆講團購內容做什麼?
如果有GOMAJI客服主管請調閱10/4 09:51到底是哪位客服小姐
這麼有服務熱忱

不知道是否也有人有相同的情況
真是團購買氣受



票券內容：

適用店家 皇池溫泉御膳館 - 皇池溫泉御膳館

地址 台北市北投區行義路402巷42號之1

電話 (02)2862-3688

營業時間 週一至週日 24hrs

商品名稱 5折！只要750元 (雙人吃到飽)

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