破解旅遊廣告「不能說的祕密」 - 泰國

1.媒體來源:聯合報

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破解旅遊廣告「不能說的祕密」

2013/06/16
【聯合報／記者李承宇／台北報導】
行程中參觀民俗村，可能是「隱藏版」的購物店；空洞的「樂活行程」，可能是旅行社為
了省餐費、交通費的好聽藉口。旅遊達人查理王出書，破解旅行社廣告詞背後「不能說的
秘密」。

暑假旅遊旺季將至，旅行社廣告打得如火如荼。查理王是網路上高人氣的旅遊達人，曾在
旅行社擔任行銷主管，對旅行社的包裝手法如數家珍。為讓旅遊業資訊更透明，最近出版
「旅遊業者不告訴你的四十件事」，拆穿宣傳背後的「眉眉角角」。

他認為，消費者報名旅行團前一定要多想、多問；像是旅館離市區景點遠近，關乎房間價
格、拉車時間、行程趕或從容，景點究竟只是經過還是入內參觀，哪些行程需要自費，都
有學問。

他曾經算過，一個既要滿足客人「景點豐富」要求，又要能逛足購物店回本的「低價團」
，扣掉睡覺、吃飯、購物等時間，每個景點大概只能停五十分鐘；再扣掉講解、上廁所，
真正參觀時間大概只剩半小時，拍幾張「到此一遊」的照片就差不多該上車了。

也有的低價團為了讓購物店看起來不會太多，就包裝成「參觀當地手工藝中心」、「參觀
民俗村」這種「隱藏版購物店」。查裡王甚至在泰國遇過誇張的「騎大象參訪民俗村」經
驗：當地嚮導把載觀光客的大象引到水池中停下，開始兜售紀念品，觀光客進退兩難，只
能掏錢。

太緊湊的行程不好，太鬆散的行程，查理王也提醒旅客注意。有行程標榜「享受放空的悠
閒午後」，美其名是「樂活」，旅行社可省下餐費、交通費，旅客必須自己出錢張羅這一
下午，一定要算算是否划得來。


3.新聞連結:http://travel.udn.com/mag/travel/storypage.jsp?f_ART_ID=90667


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夏天要到了，感覺旅遊糾紛的頻率又要變高了...大夥兒小心點呀>.<

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