租wiho遇到損壞無法退費 - 旅遊
By Lydia
at 2015-04-26T15:53
at 2015-04-26T15:53
Table of Contents
因工作所需,這次租了10幾天的wiho,
之前租過幾次都很好,沒想到這
次用到第六天,分享器連接頭卻
脫落(導致無法充電),當下立
刻拍照錄影並mail至客服信箱反
應(一直到回國都沒收到回覆),
隔天請朋友打客服也沒結論....
回國後目前客服是說可以不賠償
機器損壞費用,但後面不能充電
而未使用上網的8天都不能退費。
碰上這種事真的覺得很倒楣,也
不是第一次用他們家產品,難道
這真的摸摸鼻子算了嗎?白白浪
費兩千多真的很傷....
不知有沒有人也碰過這種情形?
希望能分享一下要怎麼跟他們談
比較好?
先謝過大家~
希望各位都不會碰到這種鳥事阿><
--
之前租過幾次都很好,沒想到這
次用到第六天,分享器連接頭卻
脫落(導致無法充電),當下立
刻拍照錄影並mail至客服信箱反
應(一直到回國都沒收到回覆),
隔天請朋友打客服也沒結論....
回國後目前客服是說可以不賠償
機器損壞費用,但後面不能充電
而未使用上網的8天都不能退費。
碰上這種事真的覺得很倒楣,也
不是第一次用他們家產品,難道
這真的摸摸鼻子算了嗎?白白浪
費兩千多真的很傷....
不知有沒有人也碰過這種情形?
希望能分享一下要怎麼跟他們談
比較好?
先謝過大家~
希望各位都不會碰到這種鳥事阿><
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By Victoria
at 2015-04-27T18:49
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