米其林餐廳態度差是因為一個人去?? - 旅遊

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今天下午一個人跑去逛去了六本木的國立新美術館,
館內 Paul Bocuseꀠ是著名的米其林三星餐廳,覺得新奇,順道去嘗試…

今天下午裡面很空沒什麼客人,
指著旅遊書上的圖確認,
我表明是一個人後,服務人員A直接代位,
然後…就丟著不管我了!!?

把餐具收成一人份(所以很明確知道我沒有在等朋友什麼,是一個人吧…)
眼睜睜看著A代位了好幾組客人給菜單又點餐,想說怎麼沒人理我,也沒給我menu…
看著AB服務生走來走去,也沒注意到我招手(關注客人的需求是應該的吧???)

好不容易人拿著menu來了,用簡單日文問了有沒有中文菜單 (這裡很多觀光客,我想可
能會有?) ,
B回沒有, 直接端了一盤 烤布雷來放在桌上, 沒有介紹還什麼就頭也不回的走了(這是
哪昭!!??我沒有說我要點這個啊啊啊?)

menu點了 $2000的午間套餐,(書上的1800漲成2000還要加稅),烤布雷還在桌上沒拿走
…雖然包含在套餐裡,(可是正常程序應該是正餐後才上甜點吧?)

餐點部份:小小一份,說精緻也還好,是不錯,可是我覺得沒有到非常好吃的地步><

期間很多小事:

1.很明顯咖啡杯外上有殘留咖啡漬,盤子上也有(正常上菜前會擦掉吧?)

2.法國麵包吃一半還拿在手上的時候,也沒問,就迅速把麵包盤收了!(不能放下來先喝
口茶才繼續吃嘛?害我很狼狽的大口吃掉)

3.吃完主餐,明明在旁邊眼睜睜看我慢慢把空盤
子移到外面,收盤子姍姍來遲,喝完的水杯的水也沒補

4.結帳人, 其他服務人也完全沒有微笑,一句話也沒說,連一般送客詞語都沒有…
(我來這一個月,還沒有任何一間態度店比這差,連松屋態度都大勝QQ)

以上…店家每次服務什麼我都有跟點頭說謝謝啊什麼…

原PO一個人吃過 晚上的敘敘苑,蟹道樂,服務態度跟這次完全差太多了…@@

這間的等級真的是米其林嗎??還是我誤會它,其實它的等級只是一般普通的餐廳??

完全不了解…
為什麼會這樣…
有沒有人可以跟我說原因啊…(疑惑)
謝謝~

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All Comments

Andy avatarAndy2014-12-10
這家算是連鎖中的連鎖而已...並沒有拿星星 菜色水準差蠻
Rachel avatarRachel2014-12-10
遠的 / 之前一個人去吃其他米其林沒有這問題 元po可以
Edith avatarEdith2014-12-12
客訴了.. 就算有誤會也有點誇張了
Zenobia avatarZenobia2014-12-16
語言溝通(這影響應該是要最小的)或是超過last order呢
Mary avatarMary2014-12-19
那個烤布蕾可能是 amuse bouche
Ina avatarIna2014-12-23
三星的午餐應該是20k
Ursula avatarUrsula2014-12-26
Paul Bocuse Le Musee 是普通的喔 不是三星的
Candice avatarCandice2014-12-28
三星的是隔壁的
Anonymous avatarAnonymous2014-12-31
雖然原po去的不是米其林的店,但店家服務態度真的不太好
Heather avatarHeather2015-01-04
應該不是溝通的關係,我昨天去天空樹的餐廳吃日幣1500
的套餐,店員都會自動加茶水,或是招手就來。
Lydia avatarLydia2015-01-06
米其林才2000? 原來日本也有平價米其林
Zanna avatarZanna2015-01-10
何必有米其林的迷思呢?就算是三星也不是每個人都覺得好
Erin avatarErin2015-01-12
不過日本確實有些店或是人會因為你不是金髮外國人而態
Selena avatarSelena2015-01-15
度沒那麼好,即使是很昂貴的地方
Kumar avatarKumar2015-01-17
米其林一星很多不到兩千阿..自己去找指南看..
Caitlin avatarCaitlin2015-01-21
恩..除了咖啡漬和倒水以外,其他其實還好..
Thomas avatarThomas2015-01-25
就算扣除咖啡漬和倒水還是一點都不好吧…每個都很有問題
Oscar avatarOscar2015-01-25
不滿意就寫信給餐廳吧 英文的 http://tinyurl.com/lnw7du8
Yedda avatarYedda2015-01-29
恩..很多事情都有原因,不用往"他對我不好"的方向想..
Iris avatarIris2015-01-30
不然怎麼想?這種爛態度就是爛服務阿!
Belly avatarBelly2015-02-01
店家態度不好還要客人想原因也太怪了吧
Kristin avatarKristin2015-02-06
服務確實有問題啊 不論原因都不該這種服務態度吧
Lydia avatarLydia2015-02-07
可能當下很忙吧@@" 我覺得這樣子觀感有點差...服務業
Jake avatarJake2015-02-10
更別說日本這國家..服務應該都很不錯的才是阿!
Agatha avatarAgatha2015-02-13
這服務爛到有剩還能覺得還好喔……
Margaret avatarMargaret2015-02-17
因為原po沒有"時間"這個關鍵寫下..坐了多久沒人理?
盤子多久沒人收? 揮手揮多久? 等等..
Delia avatarDelia2015-02-22
例如主菜的盤子很晚收..是因為客人還在回味..不需要主
Anthony avatarAnthony2015-02-24
動打擾..揮手沒看到是因為正在忙..之類的
Isla avatarIsla2015-02-28
如果原po只想客訴就寫mail吧..但想知道為什麼其實有很
Lily avatarLily2015-03-03
多原因的..
Yuri avatarYuri2015-03-04
另外..開胃菜上菜這邊有什麼問題嗎??
Doris avatarDoris2015-03-07
三星沒有2000這麼便宜啦
Bennie avatarBennie2015-03-10
東西沒吃完把盤子收走 要是我會暴怒
Lucy avatarLucy2015-03-11
還在吃麵包就把盤子收走這點要解釋什麼?
Joe avatarJoe2015-03-14
可能我的用餐經驗跟大家不同.."麵包盤"在上湯之前撤走
Andy avatarAndy2015-03-19
不是很常見的嗎?(服務生並不是拿走你正在用餐的那盤)
Jacky avatarJacky2015-03-20
樓上…他是拿走我"正在用餐"的那盤,而且也連問也沒
問@@
Elma avatarElma2015-03-25
(我也不知道為什麼對這篇這麼有興趣XD) 原po抱歉
雖然以我的經驗真的覺得還好..但你的不舒服是事實
不過下次你可以主動一點..為自己贏得自己想要的服務
Elizabeth avatarElizabeth2015-03-27
當下什麼都不講,ptt也無法贏回你失去的尊重啊
Selena avatarSelena2015-03-29
我覺得麵包盤算誇張 不過我在臺灣很常遇到一模一樣情形
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-04-02
收之前連問都沒問結果手上麵包沒地方擺(攤手)
Kelly avatarKelly2015-04-04
三星如果之前在柏林吃過米其林二星(午餐),兩大一小總共約一
Daniel avatarDaniel2015-04-09
一萬台幣,態度還不錯,三星如果2000元台幣算不貴
Christine avatarChristine2015-04-13
第一行的"三星如果"請忽略