糟糕的義大利民宿Atelier Cosseria - 義大利

Heather avatar
By Heather
at 2016-07-22T18:08

Table of Contents

這家民宿在網路上的評論很不錯
所以本來很期待可以入住
沒料到
當天從尼斯到翡冷翠從米蘭轉車
偉大的義大利國鐵誤點了
當時在米蘭站就打電話給主人說會晚到一小時（本來約9:30）
主人很不耐煩而且掛我電話多次
最後他很不客氣地說最晚10點到
可惜火車到翡冷翠就已經10點了
當時天已黑我完全找不到方向還是全速前進
然後10:10民宿主人打電話過來問我到了沒 我說已經從車站在往民宿的路上
他很生氣地說那你不用過來了已經太晚了就掛掉電話


10:30我靠著路人的幫忙找到了青旅住
才不至於流落街頭
也訂好了剩下的住宿


但是，booking.com不管這些
來信跟我說民宿要收60%的住宿費做為
No-show的費用

如果不想有類似經驗
請不要住這家民宿吧
我不知道那些好評是怎麼來的！




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All Comments

Irma avatar
By Irma
at 2016-07-23T05:39
是說這間的入住時間是12:00~20:00
Dora avatar
By Dora
at 2016-07-26T21:13
你這已經Delay到兩個小時了 NO-SHOW也滿合理的
Adele avatar
By Adele
at 2016-07-31T13:59
從尼斯經過米蘭到翡冷翠 這時間要將近七小時耶
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-08-05T10:38
請不要把自己的變數,怪到民宿去,一點都不合理
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-08-06T11:04
頂多說對方態度糟糕吧,但對方做的舉動是站得住腳的
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-08-07T00:05
原潑可以去tripadvisor給評價並反應
Rachel avatar
By Rachel
at 2016-08-10T13:42
如果當時表示願意付late check in費用，應該會願意等，通
常是20~30歐元
Andy avatar
By Andy
at 2016-08-11T03:47
行程會很晚抵達最好留意check in時間，這點非常重要，就
當買經驗吧
Jake avatar
By Jake
at 2016-08-12T21:54
前年遇到巴黎TGV罷工，從日內瓦過去遲了一小時抵達公寓，
我們就照規定付 late check in fee, 比 no show好多了，
也不影響行程，可以好好休息
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-08-17T10:21
一樓，我們原本約9:30他是ok的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-08-20T17:21
所以並不是delay兩小時好嗎！
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-08-24T11:20
他是完全不讓我check in還叫我don't come,leave!然
後掛電話
Kama avatar
By Kama
at 2016-08-26T19:17
By the way,我預定的是4晚，所以他收的是4晚的60%，
不是第一天而已
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-08-28T01:52
所以,4晚都無法住?
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-08-31T12:14
感謝原潑的血淚教訓..Q_Q 更加提醒我要小心晚上check-in
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-08-31T20:26
無法想像我們一家大小沒地方住時,我會被老婆如何砍死...
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-09-03T16:03
我覺得他當初讓你延到9:30也算是給你方便了，結果你還是
無法準時到，那他也沒義務要一直等你啊。誰知道你會不會
更晚到
Heather avatar
By Heather
at 2016-09-04T13:12
你最多就跟bookings爭取說是民宿叫你don't come的，所以n
o show應該只能算第一晚的費用。除了寫郵件，直接打電話
去會更有用
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-09-08T16:26
4晚的60%感覺很不合理
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-09-11T04:09
也太不通情理了吧.. = ="
Adele avatar
By Adele
at 2016-09-12T19:55
你一開始訂的時候有說你九點半才會到嗎
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-09-14T01:00
一開始就是約9:30，第二天早上我直接去民宿主人還是
不讓我check in,不過我已經繼續行程了，po文不是要討
拍，只是第一次碰到這樣的情況，不知道該怎麼處理較
好，謝謝大家的意見～
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-09-18T05:21
我之前在挪威遇過火車故障大誤點 後來我轉搭飛機 搞到
我半夜十二點多才抵達旅館 我是在眼看應該來不及抵達時
先直接打電話給booking.com的客服 請他協助處理late c
heck in 並強調一定要保留我房間 不過也許民宿的性質和
旅館不同 但既然是透過booking.com訂的 如果有客服電話
記錄情況也許較好處理

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By Yedda
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