紐西蘭搭公主郵輪遭歧視,投訴無門 - 台南

本人2018.12.30.~2019.01.12.搭乘公主郵輪紐西蘭行程,
期間本人認為遭受公主郵輪上白色人種之工作
人員的不公平對待與種族歧視,行程結束返台後於
2019.01.16.以e-mail向公主郵輪台灣分公司申訴要求處理,
該公司於
2019.01.18.回函本人謂將請美國總公司檢視與回覆,
2019.02.15.再獲該公司來函謂公主郵輪工作人員被要求不得
有歧視行為....等等皆為官樣文章,既無調查也
無處理,一味推諉卸責,毫無誠意可言本人依消保
法於
2019.05.26.向行政院消保會申訴,案由台南市消保官室承辦
(案件編號:0787),並由台南市消保官室發函要求
該公司妥善處理此消費糾紛,
2019.06.19.接消保官室轉該公司回函,該公司一樣是官樣文
章照本宣科一番,問題依舊擺爛,本人再於
2019.06.24.向消保官室交付 "消費爭議申請調解書" 希望當
面向該公司講清楚受歧視之情況與事由,但
2019.07.04.接消保官室來函告知該公司拒絕出席調解會!

至此,本人僅剩向地方法院提告一途方能討回公道,但是,
被公主郵輪工作人員不公平對待與歧視,說到底,只是我的片
面之詞,口說無憑,法律上何勝算之有,該公司應當心知肚明
故爾對本人之申訴來個相應不理,只是,誰會想到飛越重洋登
公主郵輪渡假時,還須步步為營,隨時蒐證,方能保自身權益,
這也太強人所難了吧!


公主郵輪在台灣當然是生意興隆,然,本人先於國外公主郵輪
上遭受不公平對待與種族歧視,後於國內向公主郵輪申訴與訴諸
消保法皆被該公司置之不理也是事實,為免國人與我有相同被歧
視之遭遇而投訴無門,請以本人之遭遇為鑑,上了公主郵輪,手機
時不時就錄影蒐證,以保障自身權益,不然 "啞巴壓死子" 像本人
,只能徒呼負負!

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