網路客與旅行社 - 泰國

Isabella avatar
By Isabella
at 2009-03-15T00:27

Table of Contents

※ [本文轉錄自 Tour-Agency 看板]

作者: lacoco (月半可可) 看板: Tour-Agency
標題: [心得] 網路客與旅行社
時間: Thu Mar 12 17:52:56 2009


相信會到這個板上的人
有很多的旅行同業來這裡貼[情報]
希望可以在這個小小的園地 為自己招到一些生意
畢竟有人就是有機會
業界彼此競爭實在是很激烈 甚至可以說是割喉戰(割喉割到斷)
現在是網路的時代 旅行社又是服務業(來笑一個.....苦笑)
對待旅客也都是要小心謹慎的應對 免得被人投訴
旅行同業要了解網路客的特性就是愛比價所以就算你沒接到生意
我也只能跟你說加油 別灰心


網路的旅客的特性
大家都知道就是愛比價啦 哪有便宜就往哪去
所以旅行同業就要看開點(這是人性!)
參加團體~比飯店品質~比行程~比價錢還是為主啦
殊不知 旅行業是一分錢一分貨
要便宜 就是要走購物點 像泰國如果學生團(一定會加價)
要便宜 晚去早回的班機你要嗎? 六天變成玩五天
我也常看到很多版友[徵求]機票或是自由行
現在網路很發達 很容易知道機票的價錢
可是偶爾看到徵求機票的文章 都會讓我覺得好笑
因為版友貼的希望價格 根本就不合常理
像有看到個人機票卻想要有團體機票的票價(我會笑的更大聲)

機票有分團體機票(便宜)跟個人機票(貴)
團體機票的基本要求就是要團進團出
因為是旅遊團的機票,天數固定不能更改
如果你需要的機票效期長或是超過天數 就絕對不符合團體機票的規定
湊團票也是一種機緣 可遇不可求阿
如果你的行程或是有需求提出時 相信旅行社也都會很盡心幫你處理
以訂機票來說一定要有護照英文名才可以訂位
你連名字都不告訴旅行社 旅行社是沒辦法幫你訂位的
機票高低與轉機點.艙等都有相關(所以都要問清楚)
機位是每天每時每分每秒在變動的
旅行社可能這一個時間幫你訂的艙等有位
下一個時間可能你要的艙等就沒了
要這個航班可能換個艙等 價錢也許就高了
訂位不用錢(所以你可以盡量去比價比行程比轉機時間)
開票才要付費(注意開票限期)

另外我覺得不管是現實或是網路上的交易
做人基本上還是要有禮貌吧
在網路上詢問之後 旅行同業如果有回應你
你應該有些適時的回應吧 (不要像石沉大海 音訊全無)
也許經過你比價之後別人比較便宜 你轉往別間旅行社(這無可厚非)
至少你也應該告訴有回應你的旅行同業
(不好意思 我找到便宜的 感謝你的幫忙)

不要讓旅行業者苦苦等候你的消息(放也不是 不放也不是)
也許你的機位 你不要 別的旅客要!!
(這樣豈不害了另外一個人訂不到機位 因為機位被你佔著)
也許有人會說 這樣重覆訂位(旅行社也會通知你)
那就是你要考量要給誰開票了(當然就是其他你不要的取消)

做個好心的網路客吧 不要給旅行同業困擾 ^^


--
我曾是旅行社的從業人員 有感而發


 

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Tags: 泰國

All Comments

Donna avatar
By Donna
at 2009-03-17T00:58
推一個....大家一起加油
Ula avatar
By Ula
at 2009-03-18T13:39
我推好幾個 天啊 講到我心坎裡去了
尤其是有禮貌那一段 天啊 天啊 天天天啊
Yedda avatar
By Yedda
at 2009-03-22T05:59
因為很多人都會覺得服務是應該的 所以變成
隨便 我們盡心盡力的回應都是需要時間去協調
Isabella avatar
By Isabella
at 2009-03-27T04:14
落到最後都是不了了之 沒有人說我們一定要
意 我們只是要一個禮貌的客人 就這樣!
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2009-03-28T11:41
推推推推 推原PO 來X 阿姑親一下
Ida avatar
By Ida
at 2009-03-30T09:56
我有同感耶 比價比到最低 還要更低 笑死
可是 換了我自己要買機票 也一樣做法 哈哈
Callum avatar
By Callum
at 2009-03-31T17:16
推一個~一分錢一分貨 所以真的很無奈@@"
Quanna avatar
By Quanna
at 2009-04-01T12:53
第一次來到這版上時 我卯起來回應二三十篇
Brianna avatar
By Brianna
at 2009-04-06T01:27
結果當天近三十篇 印象中只有一人回應我XDD
Lydia avatar
By Lydia
at 2009-04-10T15:05
很心灰意冷 哈~不過這裡還是很多不錯客人的
Valerie avatar
By Valerie
at 2009-04-14T08:55
真的很貼切~每天等待的感覺~好無力哦
Ina avatar
By Ina
at 2009-04-14T11:25
不推對不起自己!非常貼切的講到心坎裡去
Mary avatar
By Mary
at 2009-04-15T01:43
建議轉到畢旅版好了~沒禮貌的客人真不少
Zora avatar
By Zora
at 2009-04-16T18:37
閒來無事愛看此版的路人推 ..
Ivy avatar
By Ivy
at 2009-04-18T18:44
這樣說起來好像都只站在旅行社立場咧~?
Bennie avatar
By Bennie
at 2009-04-19T03:20
我個人認為~學生PO個文上去後~假設留下
MAIL或MSN~幾乎會被旅行社塞爆~或加爆!
Daniel avatar
By Daniel
at 2009-04-21T16:09
學生有時根本不知誰是誰? 一上線被敲的
不知道要跟誰講話~當然也無法一一回覆!
Faithe avatar
By Faithe
at 2009-04-21T19:18
;所以也不能怪人家沒禮貌吧?!他PO一個文
也許超過10多人加他~或送行程給他~根本
都看不完~ 怎麼回覆呢?! 是吧?!
Sarah avatar
By Sarah
at 2009-04-22T23:45
只要是合法旅行社~適合學生的行程~服務
Rae avatar
By Rae
at 2009-04-24T08:20
的好~自然學生就會與您連絡的~看上面回
文的幾乎都是旅行社的大大們~就大家一起
為優質畢旅努力吧! 加油!
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2009-04-26T01:14
旅行社是服務業~愛比價是旅客天性
但是如果拿A家的錢來砍B家 又拿B家砍C家
Zanna avatar
By Zanna
at 2009-04-26T19:12
如果以之前當主辦來說,為了班上利益
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-05-01T11:14
是難免會多比較啦~
不過也很感謝每個業務的幫忙
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-05-05T12:24
C家又回砍A家 就算真的被哪間旅行社做到
Irma avatar
By Irma
at 2009-05-09T20:59
主辦人~也有不得已的苦衷....
希望大家都可以合作愉快囉
David avatar
By David
at 2009-05-12T01:54
旅行社不是慈善事業 當然還是要有利潤
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2009-05-12T15:17
比價當然是沒錯~~但是對其他曾經詢價過的
就算不給他們做 至少也告知一下別讓人癡等
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2009-05-16T19:00
是要貨比三家不吃虧~~可是一分錢一分貨
Hedda avatar
By Hedda
at 2009-05-18T02:45
如果有徵求到 是否也應該改標題~~已徵到
這樣大家都會很清楚你們是有沒有徵到了
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-05-19T23:26
MSN或EMAIL怕被塞爆~~可以留站內~~
Tom avatar
By Tom
at 2009-05-24T18:56
重點是 要給其他旅行社回一下要或不要
就算問到報價也不要砍來砍去~~~
Frederic avatar
By Frederic
at 2009-05-29T06:51
其實學生主辦真的很辛苦,除了學校的
事之外,還要兩邊協商協調,又要滿足
班上同學的不同口味,又要小心比價,
George avatar
By George
at 2009-06-02T16:59
推500個~網路的發達讓大家都喪失了最基本
的禮貌

請問有沒有人推薦較好的旅行社?

Charlie avatar
By Charlie
at 2009-03-10T22:13
因為最近班上再討論畢旅的事情,積極尋找旅行社, 又感覺好像許多旅行社都是雷,所以來這請問一下, 有沒有比較推薦的旅行社,當然價錢便宜的最好,畢竟學生嘛... PS:大約會去泰國 或是 台灣花東+墾丁+澎湖離島 聽說台北有一家旅行社負責許多台大及許多北部大學的畢旅, 也想請問是哪一家 ...

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Andy avatar
By Andy
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想請問一下, 關於泰國龍虎園及東芭樂園的幾個問題。 1.兩者觀賞的內容是什麼? 2.同質性是否很高?〈就是會看到同樣類型的表演之類的〉 3.對於兩個地點的評價如何? 麻煩有親身遊玩過的學生或是旅行社們, 給我們一點意見。 麻煩了andgt; andlt;~ 謝謝 - ...

想問一下出國的額外花費

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By Delia
at 2009-02-10T12:16
因為算是第一次辦 對花費結構上不是說很清楚 地點約泰國 1.倆地機場稅+兵險+航空燃油附加稅?簽證(有些國家不需要就可省)? 2.司機/導遊/領隊小費?(亞洲地區平均一天200台幣.按天數計算...日本除外) 3.護照費?(沒護照要辦的) 4.接送費?(也就是你們如何前往機場的交通費.如果大家自行 ...

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By Oliver
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※ 引述《tracyy123 (小小)》之銘言: : 請問各位 : 男生剛畢業即去泰國旅行會有兵役問題嗎?? : 可以去泰國旅遊六天五夜媽 : 謝謝 還沒當兵的話當然會有兵役問題... 還沒當兵的.. 在護照上會最後一頁會蓋有and#34;尚未履行兵役and#34;的字樣.. 通常旅行社在幫忙辦件的時候... ...

請問兵役問題

Connor avatar
By Connor
at 2009-01-24T22:32
請問各位 男生剛畢業即去泰國旅行會有兵役問題嗎?? 可以去泰國旅遊六天五夜媽 謝謝 - ...