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線上投保富邦旅平險要注意 - 旅遊

Noah avatarNoah · 2017-06-08

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先說重點
富邦產險官網線上投保旅平險
有個陷阱

就是右下角的GO JAPAN
http://i.imgur.com/sMavlBv.png

http://i.imgur.com/MzcyQnA.png

這裡的線上投保是舊條款
如果是想要4小時定額理賠的
http://i.imgur.com/diYneM6.png
請特別注意
千萬不要選這個

以下是個人心得文

一直以來出國都有另外投保旅平險&不便險的習慣

這次去日本挑戰JR集點也不例外
回程因為桃園大雨的緣故
班機延誤了5個多小時

記得網路投保富邦旅平險
延誤4小時就定額理賠5000元
https://goo.gl/4SP9Qm

剛好我也是都線上投保富邦的旅平險
回來的隔天就去理賠送件

但昨天晚間理賠專員打電話給我說
說我因為保到舊條款
要延誤六小時以上才理賠
所以我這件不受理

當下傻眼
也沒跟理賠人員多說什麼
就掛上電話

心裡一直在想
我是在官網保的怎麼會有這種事
翻出要保書
還真的是舊條款

再上網確認一番
網路DM的確是寫定額理賠是官網投保限定

今天一早
再度打電話去富邦產險
提出我的疑問
理賠人員說會做內部確認
為何我網路投保會是舊條款

到了中午時分
回電給我說
因為我可能不小心點選到
最上面所說的GO JAPAN方案
才會是舊條款
然後就不了了之了

一個官網兩種版本
真是好樣的.........

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All Comments

Brianna avatarBrianna2017-06-11
這可以跟金管會反應嗎？
Jessica avatarJessica2017-06-11
那個不是旅遊不便險嗎
Lauren avatarLauren2017-06-15
我怎麼從頭到尾都是記得去訂六小時後的
Olga avatarOlga2017-06-18
觀念一直都是記得六小時後，想說版上很多人分享
Kumar avatarKumar2017-06-20
他有一個四小時的定額理賠5000元
Ursula avatarUrsula2017-06-21
這麼一說，六小時的上限好像比較高
Caitlin avatarCaitlin2017-06-24
但臨時買機票的，四小時定額五千的，應該很容易超過吧!?
Eden avatarEden2017-06-27
一直都是會有很多種...
Necoo avatarNecoo2017-06-29
請教: 看了這篇馬上去官網 總共8天選擇的保險是含
T089海外旅遊不便保險:行程延誤補償(選擇型) 這個嗎
Joseph avatarJoseph2017-06-30
謝謝提醒
Ida avatarIda2017-07-05
8天 保費229 這個應該沒錯吧～
Ingrid avatarIngrid2017-07-06
感謝提醒
Bethany avatarBethany2017-07-06
這個T089方案 15歲以下又不能投保帶小朋友只好跑去保舊條款
Queena avatarQueena2017-07-09
直接去官網投保吧！官網有詳細條款可以看
David avatarDavid2017-07-10
推
Anthony avatarAnthony2017-07-12
現在新的是有選擇型的
Vanessa avatarVanessa2017-07-16
條款寫那麼清楚不看卻說人家放陷阱....... 我上個月保
也是有分定額跟實支實付兩種可以選啊，怎麼一副你是被騙
的受害者似的
Kumar avatarKumar2017-07-18
如果在你投保的過程中都沒有清楚告知你投保的是六小時最
多兩萬的方案，那你去找金管會喝喝茶也許比較實際
Dora avatarDora2017-07-22
謝謝分享
Jacky avatarJacky2017-07-23
實用
Lily avatarLily2017-07-24
謝謝分享
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-07-28
分享是好事,也不能說投保人一定有問題,富邦的都列代碼
Bethany avatarBethany2017-07-31
要再去查代碼的內容,也很麻煩,可能一個地方沒看到就保錯了
Freda avatarFreda2017-08-02
那就是自己要看清楚啊，自己不看清楚怪官網設計？
Carol avatarCarol2017-08-05
我覺得富邦網站保險內容代碼查詢算很方便，這樣的網站設計
容易查詢而且容易懂(重點說明）。您們可以去試試看國泰的
，一整個不知道重點要看哪裡...
Christine avatarChristine2017-08-05
保險不是看到標題就保下去，要注意看內容說明，也不是網
友說的算。雖然提醒大家這個用意很好，但也不要因為自己沒
看清楚保單就說是陷阱。自己的保險自己負責，誰知道自己是
要那種保險，而且可能費用也有很大的差別
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-08-07
謝謝分享
Christine avatarChristine2017-08-09
推
Olga avatarOlga2017-08-13
超不推富邦 客服態度超差 寧買國泰
Daph Bay avatarDaph Bay2017-08-18
感謝原Po分享 不然粗枝大葉的我一定不會發現
Vanessa avatarVanessa2017-08-19
大部份人都不一定會發現吧，不懂為何他要有個舊條款，大
部份的人都會選擇四小時（這根本不用想）搞了一個六小時
不是陷阱是什麼？
Callum avatarCallum2017-08-19
有的會想要實支實付而非定額,本來搭的航空6小時無飛
機起飛,可以臨時買其他航空機票出發
Anonymous avatarAnonymous2017-08-24
實支實付跟定額的概念差那麼多 還有人說不用想
我也是無言了，買東西真的要看清楚，不然就找客服問
Audriana avatarAudriana2017-08-29
消費者自己沒看清楚條款內容就投保是官網的錯，請大家不
要檢討受害者好麻
Jessica avatarJessica2017-08-31
在此借問~如果知道會超過6小時~買新機票有在理賠範圍內嗎
Kyle avatarKyle2017-09-02
另外新機票是否也需買在6小時後的~還是知道延誤6小時以上
買在6小時內出發的可以嗎
Isabella avatarIsabella2017-09-06
你覺得不需要6小時是你自己認為~多的是想要實支實付的
4小時的才定額5000~~真的大雪延誤兩天看你夠不夠花
Rae avatarRae2017-09-10
國泰遇過提前四小時告知什麼都不賠，寧可態度差也不想
跟錢過不去
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-09-15
實支實付的比較好吧，保險不是拿來中樂透的
Sandy avatarSandy2017-09-18
而且舊的T038比新的T089理賠項目多好嗎
Isabella avatarIsabella2017-09-20
T089延誤超過六小時也是實支實付，只是理賠內容比舊版
Isabella avatarIsabella2017-09-20
少了國際電話費跟民生用品等項目
Dinah avatarDinah2017-09-24
https://goo.gl/eXtPQK選擇這個應該就可二擇一吧?
Hazel avatarHazel2017-09-24
基本就是選六小時後的，版上這麼多人去年颱風的分享，臨
時買機票很多直接超過五千
Faithe avatarFaithe2017-09-29
其實它們這個平台還有一個問題，金管會要求信用卡付款
要跟被保人相同，但它們系統沒設定到，你可以幫陌生人
投保高額費用XDDD
Delia avatarDelia2017-10-03
樓上XD
Ophelia avatarOphelia2017-10-05
原PO的意思應該是說，延誤四小時至少也有理賠5000吧(?)
但客服說不適用
Freda avatarFreda2017-10-06
T089 有提到只理賠一次，若去回都遇到，那只能擇一理賠
。
Dora avatarDora2017-10-07
感謝提醒!! ps:感覺版主可以去申訴喔!
Susan avatarSusan2017-10-10
謝謝提醒