線上訂房被收加床費 (agoda / 長灘島) - 自助旅行

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已爬文, 但沒找到類似的討論,

想問問看版友有沒有遇過這樣的狀況,

我們10月底要去長灘島玩, 是第一次用agoda線上訂房網,

預訂了麗晶沙灘渡假村(Boracay Regency Beach Resort)的房間,

人數我選4名成人, 房間數1房, 於是他給了我們1間家庭房,

房間報價是台幣4561元/每晚(未含服務費), 房型是家庭房,

最後結帳的時候卻多收了我們加床費用(+1020元/每晚),

這是為什麼呢? 不曉得有沒有版友遇過這樣的情況?

我上麗晶沙灘渡假村的官網查詢家庭房, 確實是有4張床舖,

為什麼還要加收加床費用呢? 我已寫信詢問agoda的線上客服,

但還是問一下, 這樣是不是不正常,

房間價位是其次, 但莫名奇妙的被加收費用, 讓人覺得很不開心!

先謝謝回覆的版友~~ ^^

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All Comments

Megan avatarMegan2011-09-21
雖然沒人回覆, 但這件事已獲得解決, 額外收的加床費是有誤
Hedwig avatarHedwig2011-09-23
的, 經過agoda的確認之後, 果真不該加收這筆費用, 提醒使
Queena avatarQueena2011-09-27
訂房網的人, 若有發現奇怪的收費項目, 一定要主動詢問, 免
得被當冤大頭囉! ^^
Doris avatarDoris2011-10-01
那請問你們是怎麼反應的?跟飯店還是網站??