美國W&T 代辦要慎選 - 打工旅遊

※ 引述《sf820624 (SF)》之銘言：
我研究了一下這個事件，做一些分析，給以後的人參考
: 相信大家參加W&T計劃一定都是滿心期待，而無論是從朋友或是網路上都得到CIEE是最好
: 代辦的一切正面評價。不過當真正飛出國開始計劃時，有些事情只能說不盡人意。一開始
CIEE是非營利機構，所以並非以賺錢為目的。所以評價比某些營利的代辦好
不過還是要厘清代辦的角色及責任範圍，才不會有錯誤的期待
後面會貼出一些常見合約。

: 選擇大峽谷作為工作地點，不外乎是想要體驗這邊的自然風景還有和大家聚在一起工作及
: 住宿的感覺，就算網路訊號很薄弱或是離Downtown很遠也無所謂。
CIEE官網有這句話:
是否可選擇工作地點與工作性質?
如果你對工作地點與性質有特定的想法，那應該考慮清楚，你可能不適合參加這計畫，
因為這計畫不是工作計畫

: 就這樣一開始選了收銀員的職位開始工作。等到抵達這邊的HR Office時，才發現自己被
: 派至「大峽谷國家公園外」的一個城鎮Tusayan工作，並且離國家公園有大概有9英里的距
: 離。然後多次詢問HR的每個職員得到的回覆都是不能換工作，我們指定你在哪裡工作就是
: 哪裡，沒得談。從頭到尾我必須說我的態度非常良好，但HR職員的態度卻是非常不友善，
: 連我想找經理都找了兩週他們都沒有幫我傳話。
聽起來你被雇主DNC(Delaware North Company)分配到它們的唯一一家園外商店:
Tusayan general store
: 想換工作「地點」的原因是：
: 1.工作地點不在合法文件標注的大峽谷園區內
這件事有模糊空間，因為你的雇主的確是大峽谷國家公園的官方外包業者DNC
而且你所謂的合法文件，能不能上傳來給大家看一下，看看有多明確、有無法律效力
我找到一家代辦的合約，上面有這一條:
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在工作確認前後甚至抵美前後，雇主都有權利因任何無法預期之因素而取消工作、
更改工作地點、工作內容、工作開始日等，不論因何種因素導致工作遭取消或變動，
同學都須接受雇主及/或美國 Sponsor 更改工作地點及工作內容的決定，
並自行負責前往新工作地點之一切衍生費用。
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我不曉得你簽的合約有沒有這一條，但我認為有極大的可能性有這一條
有這一條在的話，雇主就有權利進行任何調配。這樣整份合約就沒有違約。

這個例子，你被雇主分配到大峽谷最差的一個工作點，這是任何人都不想去的點
雇主如果讓你調走，他也找不到人願意來跟你換，你的地點就會少一個人

另外補充一下地理資訊，Tusayan general store雖然離南緣的遊客中心是9英哩
但是它離國家公園的入口/收費站，只有2英哩
所以它離你所說的「合法文件」上的「園內」只差了2英哩的距離

: 2.在我工作的地點並沒有員工餐廳，雖然一樣有五折，但沒有現做熱食只有冷藏三明治
: 3.雖然在超市工作，但不是主要商店所以蔬菜也只有賣萵苣，附近根本買不到其他菜
: 4.只有兩個室友，跟一開始Roadshow和其他人分享的經驗談完全截然不同，來這是要交朋
: 友的，但卻無法跟其他國家來的人一同住在園區裡頭
: 5.不像在園區裡頭還有員工休閒中心有網路，下面是幾乎沒網路
: 6.雖然可以搭接駁巴士上山找大家玩，但只要是上早班或晚班就不可能搭，會錯過時間
: 7.同事都是美國人，他們都有車可以往返園區，但我們只能搭有時間限定的接駁巴士。
: 8.連同事當地美國人聽到我工作地點後都說「I'm sorry. / Why? / OMG! / Unfair!」
上面這些條都不像是合約裡會明定的，所以不涉及違約

: 此時我另一方面也跟美國CIEE反應此事，協助過我的職員態度都非常良好也有跟這邊的HR
: 溝通，雖然他們都是靠E-Mail回覆我但也算迅速，不過最後得到的回應就是HR不會幫我換
: 工作地點。同時在跟他們電話溝通的過程中，他們說他們能理解這邊真的很遠很不方便，
: 但是他們沒有辦法指使雇主做任何事，他們很抱歉。如果我真的想要換工作的話他們允許
: ，但我必須自己找工作，CIEE不會協助我。
依照美國國務院的規定，的確可以換雇主，所以美國CIEE的資訊是正確的
: 我聽到後於是反問，基於這樣的原則下，雇主也可以幫我放在文件上標注以外的地區嗎？
again，如果合約裡面有上面那條，那雇主絕對是有權利的
但你所說的這份文件值得仔細研讀
: 以上只是截取一些我個人認為比較讓人無語的對話內容，從頭到尾台灣CIEE態度只能說越
: 來越不友善而且不負責，留了我的E-Mail和電話從來也沒有直接與我聯絡，還曾經用FB私
你聽起來花了很多時間跟台灣的代辦聯絡，但我認為這是個錯誤的期待，最後造成失望
直接跟美國的sponsor聯絡才是最正確的做法

: 雖然美國CIEE最後讓我同意換工作，但此時工作時間已經小於十週，沒有公司願意收小於
其實美國CIEE(sponsor)一開始就同意你換工作，只是你沒有馬上行動而已，對吧?
而且其實並非沒有雇主願意收10週以內的員工
很多東歐/東南亞的學生，都會去找第2份、第3份工作，挨家挨戶的找，也都有找到
所以他們有人一個暑假賺了一萬美金，這不是多數人可以想像的
如果有像他們這麼強的動力，是有可能的，只是這當然很辛苦。

: 十週的J-1學生，所以這件事又不了了之。所以如果在一開始CIEE就說可以換工作的話，
: 不就得了嗎？另外與美國CIEE談到最後合法文件上標明的工作地點這問題，也是就從此斷
: 了聯繫，也不了了之了。
: 雖然這次經驗還沒有結束而且我早也習慣了，從頭到尾我對我的工作沒有問題也很喜歡，
: 只是覺得這樣子的安排不合理而並不是不能適應。但經過這次教訓只能說遇到怎麼樣的雇
: 主還是看你的運氣，而CIEE？也許你有更棒的選擇。

為什麼我說你和台灣代辦討論雇主的事是個錯誤? 請看某家代辦的合約:
(我相信其他家的合約也差不多)

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◎ 本暑期打工旅遊計畫由美國國務院主辦，○○及美國 Sponsor 提供申辦作業的
代辦處理，同學需負責自己所有行為，在美國有任何工作/生活方面問題，同學有責任
及義務自行與雇主/美方駐地代表溝通、協調及適應環境來尋求方法解決問題，
且遵守美國暑期打工旅遊相關規定，○○將無義務幫同學處理以上問題，
亦無法負責同學在美期間之安全問題。

◎ 若工作與說明不符，同學應與雇主溝通，溝通無效則通報美國 Sponsor 處理，
○○無法與雇主聯絡，但將從旁協助連絡 Sponsor。同學受雇期間之班表及職務內容
與○○及美國 Sponsor 無關。雇主、美國 Sponsor 及○○無法保證每週工作時數，
Job offer 上之每週平均工作時數並不是保障時數，而是預估之可能時數。同學及家長
或監護人不得以工作上的糾紛要求○○及美國 Sponsor 退費或負任何法律責任。

◎ 同學需配合 DS-2019 上工作開始日期或雇主要求之工作開始日期前抵達工作地點，
但正式開始工作有可能因為雇主更動工作地點及工作內容，辦理到職手續或職前說明
等狀況(例如健康檢查，辦理社會安全卡等)而延後。
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就算你的合約稍有不同，但重點是，暑期打工旅遊的正確期待就是像上面合約那樣

總之，有了正確的期望，就不會失望。遇到困難就照著合約上的建議方式處理
多正面思考，把這些困難當做是學習。遇到境界時可能有些辛苦，
但以後回想起來，也都是珍貴的經驗

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