義大利羅馬機場FCO退稅經驗 - 義大利

昨天（8/27）從羅馬回來了！
這邊簡單分享於FCO機場退稅的經驗～


首先，
我們先去華航櫃檯辦理，
取得登機證後不托運行李，再到退稅的櫃檯


櫃檯排列為ㄇ字型

以左邊的Global櫃檯最為多人
所以我們首先在Global排隊
約莫排了10-15分鐘
排到了之後有幾項東西
櫃檯人員請我們給海關人員（官員？）檢查


檢查的櫃檯位於中間 這邊就是噩夢般的開始


因為剛好遇到中國團體也辦理退稅
有遇到一些插隊情形
以及
海關人員和其他需檢查的人 可能有些溝通不良

海關人員的火氣 非 常 之 大

每個都像吃了炸藥一樣！


輪到我們的當下真的非常非常緊張
同行的家人更是提醒要態度很好
不然會更加被刁難

而且因為我們前一天整理行李時
做了個錯誤的決定

就是把需要退稅的東西都裝在小的登機箱和行李袋

原本的想法是給海關檢查後
可以分裝在大行李箱再進行托運

但是！
海關人員非常不開心，叫我們直接把東西當場托運
（在退稅櫃台右邊一側有專屬的托運行李帶）

但因為那位海關口音很重而且語速非常之快
我們聽不懂當下也很緊張
只有一直跟她解釋我們的登機箱內
還有液體不能上機

溝通不良下那位海關人員又更加生氣

這時還好中國團體的導演大姐出面幫我們翻譯
讓我們趕快把登機箱內不能上機的東西取出
塞到大行李箱交由海關直接托運

在一陣兵荒馬亂之後
終於將不能上機的東西整理好放入托運行李中

沒想到！
海關人員還是非常不滿意
另外要求我們將要退稅的商品包含精品等也全數要托運

要不是有導遊大姐翻譯幫忙
她更要求我們重新整理過後再重新排隊！

當下真的超級緊張
海關人員又一直咄咄逼人的催趕


後來直接托運了本來要分裝在其他行李箱的行李袋子
(真的完全就是一個袋子沒有做任何防護
在飛機上時一直擔心裡面的東西會撞壞QAQ）

在這邊建議
要退稅的東西就直接放托運行李箱就好～


一陣混亂結束後，
海關人員終於接受我們的退稅單
在檢查的時候很急 key電腦的時候超級慢

等她終於弄好
還要再次回到global櫃檯重新排隊等退稅

全部用好大約花了一個半小時


以上就是這次在羅馬機場退稅的經驗分享
謝謝大家



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