老外留3000元小費 台5星飯店給他們這種 - 台南

Robert avatar
By Robert
at 2017-08-31T02:05

Table of Contents

※ 引述《hoyumi (正版型男...無誤!!!)》之銘言:
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170830/1193050/
: 原本影片 https://www.youtube.com/watch?v=LsESwLtkU2w
: 聽說是宜蘭知名飯店 不過以飯店房務的部份來說
: 這樣看來也不完全正確(畢竟拍影片的是沒經驗的非飯店人員)
: 1.續住未退房客人房內的食物 除非有經過允許 不然是不能隨便丟掉的
: 2.桌子沒擦乾淨真的是有點誇張 飯店房務要打屁股
: 3.只有10分鐘是很趕 但是有三個人一起打掃也是這品質???
: (不知道是有要求儘快打掃嗎?不然通常續住打掃半小時到一小時跑不掉)
: 4.比起小費(也可能房務不知道跟台幣比起來有多少)
: 他們更在意的是"房間有沒有趕完"
: 就算有在多小費 他們還是要趕十幾間的房間
: 除非上面有特別指示 放個水果還是啥
: 特別的服務?真的是洗洗睡 在台灣飯店你作多餘的事不被罵死才怪...

根據畫面上的資訊判斷
她們住的是訂價38400元的豪華四人雙套房(兩房一廳三衛)
而且時間是晚上,不像一般續住打掃的白天時段
比較像是開夜床附加的簡易打掃規格
但即便感覺是被飯店認為的簡易打掃
表現上真的顯有瑕疵,以這個房間的定價來看
就算沒有小費也不該是如此品質
不過飯店房務人員其實權限不高
期待高額小費能換到特別驚喜是不太實際

近年來,宜蘭與北投五星飯店都要求住客須於11:00退房
其他地區同級飯店則沒有這股風氣
這兩地還是平均收費最高的休閒飯店
不思考如何提供更好的服務質量
而是從縮減住房權益去下手
實在匪夷索思
論住房率,這幾家宜蘭知名品牌不見得高於日月潭雲品
但雲品能提供完整的住宿時間(1500至隔日1200)
且筆者經驗上只要雲品房況沒有問題
都能彈性提供提早入住(甚至主動通知)及延遲退房

這邊特別要對晶英系列酒店提出批評
宜蘭跟花蓮都只能住到11:00
宜蘭延遲退房最多只給到11:30且服務人員還面有難色給人感覺像施捨不像服務
我數次投宿影片中此房型的經驗就是這樣
花蓮比較能彈性給予延退至12:00也比較不像在施捨
台南晶英雖然是12:00退房,但硬是要吃你一小時,16:00才能入住
目前只有最新的高雄晶英還沒出現這股歪風
不是我們想佔飯店一小時便宜
而是我們作息本就偏晚
我們通常也放棄飯店免費早餐直接再自費吃午餐,11:00實在是不習慣

宜蘭目前提供表定12:00退房的就只有蘇澳瓏山林
甚至部分專案可14:00再退房,硬體雖然已不如新飯店
但服務態度我也認為是宜蘭最佳
瓏山林跟雲品在單人投宿時還能減去一個人頭費用
真的是贏在細節上



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All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-08-31T13:01
謝謝高手分享
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-09-05T00:03
Regina avatar
By Regina
at 2017-09-06T13:38
11點退房真的是很麻煩,個人不喜歡。
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-09-10T09:00
L大想請問為什麼台灣飯店都這麼強硬?我們在國外幾乎
都是12點退房,如有需求,還可以免費到1點才退
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-09-12T16:23
另外上次住了台北某一星級酒店,只能4點CI,4點這算
是常態嗎?
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-09-14T07:10
樓上標準奧客起手式:為什麼人家可以你們不行?
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-09-17T22:54
知道很多日本飯店是連早進都不給的嗎?看到這種無限
白眼 房務打掃不用時間?多少客人都是要早進又想晚
退房
James avatar
By James
at 2017-09-19T02:13
h大請不要太生氣,有時出國時間卡的很剛好,有需求的
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-09-23T09:15
話才會問櫃台是否可行,如果不行我們也不會硬凹
另外大多都是在300間房型以上的大型渡假酒店,要求
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-09-28T04:24
晚點退房的話,飯店方面一般都是會給我們通融的
John avatar
By John
at 2017-09-28T20:32
而且如果是住商務飯店,我們是不會提出這種需求的 :)
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-10-02T01:46
早進晚退不是應該的,但像上次去巴黎凌晨的班機扺達
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-10-05T11:23
寄放行李時飯店方面8點就讓我們先入房,在旅行當中是
一種小確幸呢 :D
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-10-06T16:03
其實說認真的,酒店規模、房間大小、服務人員多寡
都會配制入住時間的原因。但是我也認真說,有些四點
入住甚至五點入住的旅店,可能還有接QK.. 早入住晚
入住 早退房晚退房
Mia avatar
By Mia
at 2017-10-11T11:32
都不過是自己設立覺得比較有利的,但是也要看每個人
是否待在飯店那麼長時間吧~
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-10-13T02:09
這樣說也是,台灣飯店給員工的薪水似乎不是很高,所以
也有可能人手不足,才不讓客人早入晚退
Dora avatar
By Dora
at 2017-10-17T21:31
另外4點進房的是寒舍旗下的飯店 @_@"
Susan avatar
By Susan
at 2017-10-19T21:09
我是說旅店XD 不是飯店~而且沒有全概括~不過我真
的覺得有些飯店的清潔真的要加強,很多看不到的地
方都頗恐怖
Christine avatar
By Christine
at 2017-10-22T09:04
几點入住退房是人家的規定……
即然訂房時就寫明白了 就沒啥好嫌的

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Dinah avatar
By Dinah
at 2017-08-30T22:39
地點:花蓮 白兔先生民宿 地址:花蓮市大同街48號 電話:(03)9108509 (附早餐) 圖文網誌:http://lambcherish.pixnet.net/blog/post/223478020 ============================= 大約從車站騎約五分鐘就到白兔先生 ...

超值6盒起!高雄左營汾陽鹹湯圓(8顆-盒).特惠價?

Dora avatar
By Dora
at 2017-08-30T16:03
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老外留3000元小費 台5星飯店給他們這種

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By Madame
at 2017-08-30T06:03
老外留3000元小費 台5星飯店給他們這種驚喜 如果在飯店留下3000元小費會遇到什麼驚喜呢?經常拍攝在台外國人接觸台灣文化影片的 「不要鬧工作室」,日前到一家五星飯店並留下100美元(約3039元台幣)小費後請飯店 做清潔,結果卻被發現桌子根本沒有擦乾淨,讓台灣網友紛紛留言覺得太丟臉。 影片中,幾名外國 ...

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Jack avatar
By Jack
at 2017-08-29T19:17
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By Donna
at 2017-08-29T10:57
請問如果要在山上的聖母山莊留宿,需要找哪個單位登記?有人知道可以分享嗎?謝謝。 Ps.不是問山下的教堂喔 - ...