臨時不能參加的違約賠償 - 畢旅
By Lauren
at 2008-10-16T10:45
at 2008-10-16T10:45
Table of Contents
※ 引述《NoSugarAdded (100% Pure grape juice)》之銘言:
: 今年暑假原本預定九月初去畢旅
: 不過到了出發前兩星期
: 父親突然生重病相當嚴重
: 導致臨時無法參加
: 不過之前已經先繳了三千元訂金
: 現在旅行社一直跟我催討機票錢九千元
: 但他強調如果機票可以退費會在還給我(但不確定是否可以退費)
: 但如果不能退費的話不就也繳了一萬二千元
: 跟團費已經相差不遠了
: 請問這樣的話我有必要匯給旅行社嗎
: 他這樣要求是合理的嗎
: 因為我已經拖很久都還沒回應
: 我同學說不繳費的話或許有法律上的問題
: 請大家告訴我該如何解決
: 謝謝
同意如上方...大大所言...依法來說...因該要照觀光局契約書來執行!
不過...您最好是先把您的旅遊地點及搭乘的航空公司, 出發日期以及您通知旅行社
您確定不能參加的日期, 寫出來給我們, 我們比較好幫您判定要如何的爭取您的權利!
依照我個人本身的判斷...照您上面的說詞...
您應該是參加 泰國畢旅團, 而大約是在出發前10~12天通知旅行社的是嗎?
啊~在所有去泰國的航空公司中...只有 "荷蘭航空" 一家, 的團體機票是不可以退款的!
其他所有的航空公司...都可以辦理退票!只是會收取一些手續費而已!
不過~~通常最多就一千多而已唷~~~不會太多~~~
另外再提一點...
沒有一家旅行社的 機票是開在 1萬2的啦~~!
除非你們的團費至少都在 2萬3以上~~ 否則~怎麼做團啊呢?! 用常理判斷也知道!
出國又不是只有機票錢? 吃住玩車也至少佔了快一半的團費了~~
再者~~ 依照 消基會消保官的說法~~
您是不需要先付清機票全額再等旅行社退錢!
原因:
1. 旅行程本身應該可以直接判斷機票是否能退款? 且退款被扣的手續費用
航空公司都會有相關規定!
2. 航空公司的退款動作長遠2~6個月..而且退款也是退到旅行社手中...
對旅行社本身其實早已有保障...根本不需要旅客先行支付機票款全額!
常因為時間太久而導致旅行社"故意忘記"退錢給旅客!或是因為業務離職後而導
致帳務作業又不清不楚~~所以常造成糾紛!
還有...人家常說~~ 情. 理. 法.....
法理以外~~不外乎情...
就像我們也有一位同學他是到了出發當天....我們都找不到人...
連尾款也是沒有付清~~ 最後回台灣終於等到開學才找到他人...
他為什麼不能出現? 這點就不方便提了~~~
結果到最後~~ 我們也是幫他辦退票~~
最後全部的金額...只要求他賠償 4000元而已~~
不然~如果依照觀光局契約書來走~~
旅行社是可以無條件~~要求旅客賠償全額的說~~~
因為~~總是還要顧到情份吧?! 公司以不賠錢為原則囉~~~
以上意見供您參考~~
--
: 今年暑假原本預定九月初去畢旅
: 不過到了出發前兩星期
: 父親突然生重病相當嚴重
: 導致臨時無法參加
: 不過之前已經先繳了三千元訂金
: 現在旅行社一直跟我催討機票錢九千元
: 但他強調如果機票可以退費會在還給我(但不確定是否可以退費)
: 但如果不能退費的話不就也繳了一萬二千元
: 跟團費已經相差不遠了
: 請問這樣的話我有必要匯給旅行社嗎
: 他這樣要求是合理的嗎
: 因為我已經拖很久都還沒回應
: 我同學說不繳費的話或許有法律上的問題
: 請大家告訴我該如何解決
: 謝謝
同意如上方...大大所言...依法來說...因該要照觀光局契約書來執行!
不過...您最好是先把您的旅遊地點及搭乘的航空公司, 出發日期以及您通知旅行社
您確定不能參加的日期, 寫出來給我們, 我們比較好幫您判定要如何的爭取您的權利!
依照我個人本身的判斷...照您上面的說詞...
您應該是參加 泰國畢旅團, 而大約是在出發前10~12天通知旅行社的是嗎?
啊~在所有去泰國的航空公司中...只有 "荷蘭航空" 一家, 的團體機票是不可以退款的!
其他所有的航空公司...都可以辦理退票!只是會收取一些手續費而已!
不過~~通常最多就一千多而已唷~~~不會太多~~~
另外再提一點...
沒有一家旅行社的 機票是開在 1萬2的啦~~!
除非你們的團費至少都在 2萬3以上~~ 否則~怎麼做團啊呢?! 用常理判斷也知道!
出國又不是只有機票錢? 吃住玩車也至少佔了快一半的團費了~~
再者~~ 依照 消基會消保官的說法~~
您是不需要先付清機票全額再等旅行社退錢!
原因:
1. 旅行程本身應該可以直接判斷機票是否能退款? 且退款被扣的手續費用
航空公司都會有相關規定!
2. 航空公司的退款動作長遠2~6個月..而且退款也是退到旅行社手中...
對旅行社本身其實早已有保障...根本不需要旅客先行支付機票款全額!
常因為時間太久而導致旅行社"故意忘記"退錢給旅客!或是因為業務離職後而導
致帳務作業又不清不楚~~所以常造成糾紛!
還有...人家常說~~ 情. 理. 法.....
法理以外~~不外乎情...
就像我們也有一位同學他是到了出發當天....我們都找不到人...
連尾款也是沒有付清~~ 最後回台灣終於等到開學才找到他人...
他為什麼不能出現? 這點就不方便提了~~~
結果到最後~~ 我們也是幫他辦退票~~
最後全部的金額...只要求他賠償 4000元而已~~
不然~如果依照觀光局契約書來走~~
旅行社是可以無條件~~要求旅客賠償全額的說~~~
因為~~總是還要顧到情份吧?! 公司以不賠錢為原則囉~~~
以上意見供您參考~~
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By Blanche
at 2008-10-20T05:50
at 2008-10-20T05:50
By Brianna
at 2008-10-20T21:23
at 2008-10-20T21:23
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